最終確認日：2025年01月17日
アイレット株式会社　ディリバリー&サポートリーダー

募集内容

業務内容: デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して
各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
主に以下３つの役割を担うチームを統括管理します。
＜プロジェクトマネジメント＞
＜ビルドエンジニア＞
＜サポートエンジニア＞

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
・クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
・ピープルマネジメントの経験

【求める人物像】
・顧客目線に立ち、共に成功体験を喜べる方
・責任感とリーダーシップをもち、自走する意識が強い方
・チームとして円滑に業務ができる方
・柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方

休日・休暇: 年間休日 120日
年末年始慶弔特別産休育児
アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇

手当・福利厚生: 退職金定期健康診断
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度

事業内容: ■ITコンサルティング
　クラウド（AWS/GCPなど）を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供
■システム開発・保守
　Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用
■モバイルアプリケーション開発
　グラフィック、UI/UXデザイン制作