最終確認日：2025年01月10日

社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

業務内容

♦9年連続シェアNo.1のSaaS型CMS「infoCMS」を武器に、1500以上のWebサイト制作実績を持つ同社。
情報発信における下記のPDCAサイクルを回すためのサービスを自社内で完結できる体制が整っています。
今回は、カスタマーサクセス部門において、既存顧客向けの伴走サポート及び、既存顧客関連企業へのソリューションセールス業務をして頂きます。
【業務例】　：・お客様の課題やゴールを深堀し、適切な提案と良好なリレーション関係を築き、継続利用を促す
・コンタクトポイントを強化する為の施策（Webinarやメルマガ等の企画)
・お客様のWebマーケティング支援
・お客様のグループ会社への紹介を依頼し、新規顧客営業
【顧客】　　：WEB運用にお困りの企業、公共機関すべてが対象です。大手・中小・業界問わず幅広く支援しており、高い評価をいただいています。
採用HPを担当する人事や総務、情報セキュリティ部門やIR担当など、関わる方の職種も様々です。
【働き方】　：リモートワークを導入しております。詳細は面接の際にご質問ください。
【魅力】　　：新規プロダクトに関わり、それらの拡販などに携わることが可能なため、常に最新のトレンドの獲得や自身が
それらに携わることができるという面白さもあります。また、ワンストップサービスがインフォネットの最大の特徴であり、自社内のシステムエンジニアやデザイナー等とも協力して大きな成果を出し、お客様に喜んで頂けるという達成感があります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須】
・提案営業経験のある方（2年以上）
・BtoB向けの営業経験がある方（2年以上）
・Word、Excel、PowerPoint
（スプレッドシート、Googleスライド含む）の使用経験（2年以上）

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：待遇に変更なし

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

350～500万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：24時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 慶弔 産休 育児
年間休日123日（2023年度実績） 年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇　取得・復帰実績多数、男性取得実績有）

手当・福利厚生

退職金制度、従業員持株会制度スマートワークデー（毎週水曜ノー残業デー）、資格手当(５０種類以上、難関資格取得の場合は毎月２万円程度支給) 地域手当(東京勤務の場合２万円)、短時間勤務制度あり、ノートPCとiPhone貸与、メンター制度、いつでも受講可能なSMBCのビジネスセミナー(約200種)

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ