最終確認日：2024年12月20日
社名非公開セキュリティ領域担当

募集内容

業務内容: BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。
顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。
専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。
【具体的な業務内容】
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）
・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成
・トラブル対応／各種課題解決など
※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。

変更の範囲：有
同社における各種業務全般

必要な経験: 以下経験（領域、職務それぞれで1つ以上）と指定資格を保持している方
〇経験領域（以下いずれか必須）
・サービスデスク対応、改善、効率化
・セキュリティ関連機器運用支援
・サーバ運用、構築（Windows、Linux、仮想サーバー）
・ネットワーク管理、構築
・アプリケーション運用、構築
・クラウドサービス運用
・システム導入および定着化支援業務
・情報システム部門における、中長期的な課題・提案
〇経験職務（以下いずれか必須）
・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験
・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験
・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験
○資格（以下いずれか必須）
応用情報技術者、安全確保支援士、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP

休日・休暇: 年間休日 122日
年末年始慶弔特別産休育児
配属PJにより異なる。※一部、土日勤務のPJあり　特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） ※有給休暇は入社日によって異なる。前年度残日数を繰り越すこと可能。

手当・福利厚生: 退職金定期健康診断
休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人・知人紹介制度）評価面談制度、キャリア面談制度、確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、従業員持株会、スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け）、資格取得支援制度、Eラーニング（社内外問わず受講可能）、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）、各種相談窓口