最終確認日：2024年12月16日

株式会社カオナビカスタマーサクセス（マネージャー候補）

募集内容

業務内容

お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。
【具体的には】
お客様への「カオナビ」活用支援や提案
アップセルやクロスセルの提案
開発やマーケティング部門へのフィードバック
業務フローの構築や改善
顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■以下いずれかの経験（3年以上■
大手既存顧客向けのソリューション営業経験及びマネジメント経験
HR業界での法人向け既存営業経験 （人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
人事・組織コンサルティングの経験
BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：給与等の条件が変わることはありません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

600～900万円

勤務時間

0:00 ～ 0:00（実働：0時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：10時間/月

休日・休暇

年間休日 122日
年末年始 産休 育児
当社独自の特別休暇（3日間）、年末年始休暇、年間休日120日以上 ※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。

手当・福利厚生

定期健康診断
通勤手当（月上限3万円） ・通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算 ・確定拠出年金制度　・産前産後休暇制度　・育児休暇制度・副業可（当社規定による）・従業員持株会

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ