最終確認日：2025年06月02日

ＮＸ情報システム株式会社USA2[システムオペレーション]ITSMエンジニア（ServiceNowシステム開発）

募集内容

業務内容

ＮＸグループ各社のシステム開発・構築・運用を担う、国内最大級の総合物流企業で、ITエンジニアとして活躍しませんか？

【業務内容】
ＮＸグループのサポートデスクシステムに導入されたServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントを推進する重要な役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・ServiceNow IT Service Managementプラットフォームを用いたシステム開発
数人月規模のプロジェクトに参画し、開発全般に携わっていただきます。日本通運の荷主やＮＸグループ各支店からのヒアリングに基づき、要件定義から設計、開発、導入、保守サポートまで、幅広い業務を担当します。

・システム企画から導入後のサポートまで一気通貫で対応
お客様のニーズを直接ヒアリングし、システム企画段階から関わることで、開発したシステムが現場でどのように活用されているかを肌で感じることができます。

・小規模システム構築における、相談受付、企画、検討、提案
お客様からの相談を受け、最適なシステム構築を提案します。

・プロジェクト対応（要件定義、設計、開発、テスト、導入支援）
要件定義から導入支援まで、プロジェクトの各フェーズを丁寧にサポートします。

・導入後の保守運用サポート業務と改善提案
導入後のシステム運用をサポートし、継続的な改善提案を行います。

・社内業務改善とレガシーツールのリプレイス
VBA等のレガシーツールをServiceNowへ置き換え、社内業務の効率化を推進します。

充実した研修制度とキャリアパスを用意し、スキルアップをサポートします。
経験豊富な先輩社員が丁寧に指導しますので、安心して業務に取り組めます。
ご応募をお待ちしております。

ＮＸグループ各社のシステム開発・構築・運用を担う、国内最大級の総合物流企業で、ITエンジニアとして活躍しませんか？

【業務内容】
ＮＸグループのサポートデスクシステムに導入されたServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントを推進する重要な役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・ServiceNow IT Service Managementプラットフォームを用いたシステム開発
数人月規模のプロジェクトに参画し、開発全般に携わっていただきます。日本通運の荷主やＮＸグループ各支店からのヒアリングに基づき、要件定義から設計、開発、導入、保守サポートまで、幅広い業務を担当します。

・システム企画から導入後のサポートまで一気通貫で対応
お客様のニーズを直接ヒアリングし、システム企画段階から関わることで、開発したシステムが現場でどのように活用されているかを肌で感じることができます。

・小規模システム構築における、相談受付、企画、検討、提案
お客様からの相談を受け、最適なシステム構築を提案します。

・プロジェクト対応（要件定義、設計、開発、テスト、導入支援）
要件定義から導入支援まで、プロジェクトの各フェーズを丁寧にサポートします。

・導入後の保守運用サポート業務と改善提案
導入後のシステム運用をサポートし、継続的な改善提案を行います。

・社内業務改善とレガシーツールのリプレイス
VBA等のレガシーツールをServiceNowへ置き換え、社内業務の効率化を推進します。

充実した研修制度とキャリアパスを用意し、スキルアップをサポートします。
経験豊富な先輩社員が丁寧に指導しますので、安心して業務に取り組めます。
ご応募をお待ちしております。

変更の範囲：有
会社内での全ての業務

必要な経験

・システム開発/システム保守・運用経験のある方
（業界・システム開発規模の大小は問いません）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【キャリアパス】
NXグループのIT機能子会社である当社では、運用・サポート業務だけでなく、上流工程に直接携わることが可能です。
物流業界のトレンドや、NXグループの業務課題を踏まえた改善提案が可能です。
上記のようなシステムソリューションを、ITサービスマネジメントシステムとして
最もメジャーなServiceNow上で実現することにチャレンジいただけます。

【働く環境】
同社はＮＸグループ本社ビル内にオフィスを構えており、快適なオフィス空間で業務に携わることが出来ます。
・在宅勤務：週2日～3日程度
・勤務形態：フレックスタイム制

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：期間中も条件は相違ありません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

想定年収

496.5～743.8万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：14時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土・日) 、祝日 、年末年始休暇 、有給休暇　入社後より付与（初年度13日、最高23日） 、結婚休暇 、育児休暇 ※育休・産休取得率100%、男性の取得実績有

手当・福利厚生

退職金
待遇・福利厚生に別途記載有 育児休業者職場復帰祝金制度、育児短時間勤務、育児時差出勤、子どもの看護休暇、保健師による健康相談実施（月１回）、人間ドック費用補助、公認サークル活動への助成金支給、資格取得時の受験費用補助・奨励金支給、永年勤続者表彰、再雇用制度、社員食堂/カフェテリア、グループ会社持株会　等

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ