最終確認日：2025年03月17日
社名非公開営業事務・ユーザーサポート

募集内容
応募までの流れ

募集内容

業務内容: リフォーム向け住宅設備 / 住宅設備 / 内装資材 / 非住宅設備など取り扱う工事会社/工務店と当社セールス間をつなぐ営業事務対応や、工事会社/工務店様に対するサポート業務をご担当いただきます。

▼業務詳細
・ユーザーサポート対応（ユーザサポートのオペレーティング業務）　・積算対応、受注に関する事務対応
・活用促進及び、解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応　　　　・アルバイト/BPOのマネジメント業務
※チャット・メール・電話対応を想定しておりますが、ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり）

▼ポジションの魅力
・住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、スタートアップでご活躍をいただくことが可能です
・出来たばかりのプロダクトのため、営業事務/サポート業務だけではなく、課題をもとに、サービス開発にも関わっていただくことが可能です
・当社は通常の商社と異なり、デジタルをフルに活用したやり方で見積・受注対応を実地していきます。
そのため、上記の対応だけでなく、デジタルサービスを、共に現場の知見を生かしながら創り上げていくことが可能です
・ひとつのポジションを極める / マネジメントに注力する・・など、選択肢と裁量を持ったキャリアの選択が可能です

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・住宅設備、リフォーム業界の出身者
・簡単なPC操作（Excel入力などOffice製品を利用）が可能な方

◆入社実績多数｜下記のようなご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます！
◎ご経験◎
✓電設資材・住宅設備機器・照明・空調設備に関する会社の事務経験
✓電材商社・設備機器メーカー・空調機器メーカーでの事務経験
✓ゼネコン・工務店・設備工事会社向けに事務、サポート対応をしていた方
✓電気・空調・設備工事の流れを理解している方
✓商社とメーカーの間で照明・空調機器の調整や提案のサポートを行ったことがある方

◎過去に下記のような商材を扱った経験のある方◎
◆ 電線、配線器具、照明器具、ブレーカーなどの電設資材
◆ 給排水設備、システムキッチン、バス、トイレなどの住宅設備機器
◆ 業務用・家庭用エアコン、換気設備などの空調機器