最終確認日：2024年10月28日

株式会社ユナイテッドアローズCRMスペシャリスト

募集内容

業務内容

【職務概要】同チームでは最大限に業績に貢献すべく、社内外関係者を巻き込んで最善の方法を模索し、お客様満足に向けたオウンドチャネルの運営を行う。
マーケティング活動は幅広く、CRM課内他チームではキャンペーンの設計やクーポン施策、会員プログラムの企画、サービス機能開発、そして顧客データを中心としたデータ分析や施策立案など、幅広い手法を用いたマーケティング活動に関与することが可能です。
【職務詳細】・CRM担当として、お客様の理解、LTV向上につながる最適なアプロ―チの企画・実行を行っていただきます。
・様々なデータや過去施策から課題や傾向の洗い出し、適切なアプローチを選択し、KPI達成、効果の最大化を目指すことがミッションです。
・メール、アプリPUSH、LINEなど各種コミュニケーションツールを活用したメッセージの適切な配信、顧客育成や掘り起しなど。
※億単位の予算感に合わせて、月数千万円クラスの売上に貢献できるよう上流設計に特に注力頂きます。
【配属組織】CRM課内のコミュニケーションチームでの採用募集です。
チーム全体で10名程度の組織で、入社3カ月間の間で複数のチャネル運用に携わって頂き、その後活躍頂けそうなポジションへの配属を予定。
【現状課題】同社全体：現代の高齢化社会における若年層の集客とブランド軸での集客強化
部署課題：ブランド毎における集客と横軸で横断的に各事業に関わるにあたりいかに効率化を図れるか
同社が長年運営するブランドと後発で出来上がったブランドを含め、長期的な戦略での集客強化と、上記に伴い、時間軸での効率化を図ることが、組織の中で求められています。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・データに基づいた施策設計、PDCA実務経験1年間以上
・ビジネスにおいて、データ分析によって課題を解決した経験
・Excel/Power Pointによるレポーティングスキル

※上記の経験に合わせて、以下いずれかのご経験※
・デジタルマーケティング領域のご経験5年以上
（ブランディング領域よりデータマーケティング領域が尚可）
・事業会社のマーケティング部門、または代理店等マーケティング支援会社での実務経験3年間以上
・戦略コンサルティングファームでのご経験3年以上

【求める人物像】
高いお客様志向性でチームプレーヤーとして社内連携をスムーズに行うことができる方、KPI達成に向けて自ら創育工夫しながら業務の改善を実現した実績を持つ方を歓迎します。
・組織やチームのビジョン・方向性を理解し、ギャップに対するアクションを自ら考え主体的に行動する人
・マーケティングに関心があり、今後もマーケティング領域に関わって成長したいと考えている方
・数値分析が得意/関心のある方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

600～700万円

勤務時間

9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
有給休暇、慶弔・特別休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、他

手当・福利厚生

財形貯蓄制度
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険)、前払退職金制度、企業年金制度(確定拠出年金)、 財形貯蓄制度、従業員持株会、、社員割引、スライドワーク制度

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ