最終確認日：2024年11月08日

社名非公開CRM（リーダー候補）

募集内容

業務内容

ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを通じて、IT人材不足解消と生産性向上という日本の社会課題に取り組む同社にて、CRMマーケティング機能の立ち上げおよび推進を担っていただきます。社長、営業／プロダクトの責任者と密に連携しながら、ユーザー会員との
コミュニケーションの最適化のためのCRM戦略を立案し、自らその戦略を実行・推進していただくとともに、同社のCRMマーケティング機能の確立を
担っていただき、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化に貢献いただくことを期待しています。具体的には、社内に蓄積されている約80万人もの
ユーザー会員の動向データの収集、整理、分析を通じた課題の把握を行い、潜在顧客への認知・興味喚起・理解促進に至るまでのナーチャリング戦略の
立案・実行、同社サービス利用ユーザーの体験価値向上を目指す施策の企画・実行を担当していただきます。
<具体的な業務内容>
・会員データおよび会員動向データ収集・分析と課題把握　※事業変数が多く、より難易度の高いCRMマーケティングの経験を積むことが可能
・会員セグメントごとのCRM戦略の立案・実行
・会員向けのコンテンツ企画・制作
・PUSH型コミュニケーション施策（スカウト・メルマガ・架電）の企画・推進・効果検証　※架電チームは別組成
・ユーザー接点創出のため設計・実装・運用
・営業部門およびプロダクト部門との緊密な連携
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・CRM領域のマーケティング業務経験2年以上
・CRM領域での顧客データ分析と戦略立案の経験
・メールマーケティング、SNSマーケティングの経験
※単なる送信、投稿だけではなく、ユーザーのインサイトを深く分析し、そこから戦略・戦術へ落とし込んだことがあること

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中の労働条件に変更は無し

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：無
受動喫煙対策：確認中

想定年収

700～1000万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：28時間/月

休日・休暇

年間休日 124日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
・年末年始休暇 （12/29～1/4）・リフレッシュ（夏季）休暇：3日・特別（慶弔）休暇・有給休暇（入社時に2日、3か月後に8日付与）

手当・福利厚生

定期健康診断
・業務に必要な書籍は社費で購入可能　・イベントや勉強会の参加も推奨しており、費用は会社が負担します ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設等利用可 ・従業員持株会制度・自己選択型退職金制度（選択制確定給付年金制度）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ