最終確認日：2024年10月30日

社名非公開【東京】入居相談員・アドバイザー（正社員）

募集内容

業務内容

お客様からのご相談に応じ、老人ホーム・シニア向け住宅をご紹介していただきます。
窓口の相談員・アドバイザーとして、新規相談の受付け、ご紹介、見学誘致、見学への同行、紹介先への訪問営業などを行います。

・お客様からの相談への対応(電話/メール/対面/オンライン)
・シニア向け住宅への受け入れ可否確認 (空室の有無、医療・介護対応など)
・シニア向け住宅の見学同行、ご案内
・病院や居宅介護事業所など、紹介を受けた先への訪問
・相談員間での情報共有、研修
・病院・居宅支援事業所に訪問営業
・入居者のその後の様子を取材する入居レポートの実施
・その他、相談対応に必要な事項の準備

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・以下いずれかの職種において1年以上の勤務経験
紹介センターの相談員、病院における医療相談員、老人ホームの入居相談員
・相談者に満足してもらい、信頼を得るためのサービスを作る意識を持つこと
・強いコンプライアンス（法令順守）意識

【求める人物像】
・お客様のご要望に応えるため最適な手段を探したい方
・介護や介護施設、高齢者向け住宅の知識を活かしたい方
・社会貢献意欲が高い方

【キャリアパス】
ご入社後は事業室の中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。
新規事業であるため、相談業務だけに関わらず周辺の事業開発にも挑戦できるチャンスもあります。

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中変化なし

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

350～550万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
シフト制(週休二日)、年末年始、年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与※4～9月入社は入社日に10日、10～12月入社は入社日に4日、1～3月入社は4月1日に11日付与、特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など

手当・福利厚生

◆交通費全支給　　◆各種社会保険完備　　◆自社通販商品社割制度　　◆エンタメチケット割引制度　　◆慶弔見舞金 ◆勉強会の参加、書籍の購入など会社負担　◆服装自由(私服可)　　　　◆健康診断　　　◆時間・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています、屋内全面禁煙

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ