最終確認日：2025年01月15日
社名非公開DCM-26　システム運用管理

募集内容
応募までの流れ

募集内容

業務内容: 【業務概要】大手新聞社システムのサービスに関わる貴重なお仕事をお任せします。
データセンターでの運用管理、サービスデスク、およびオペレーション業務が業務内容です。
お客様先のセンターに常駐し、各種システムの運用管理、問合せ受付と応対、オペレーション(操作・監視等)が主な業務です。
＜システム運用管理＞・新規案件の受入れ対応、システム更改に伴う案件対応　・ユーザ依頼に伴う、システムのサービス設定変更
・オペレーション業務への作業指示（指示書の作成）　・改善活動等(品質改善、業務効率化や自動化の提案)
＜サービスデスク業務＞・ユーザへのエスカレーション　・ユーザからの問合せ、依頼受付
・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など　・改善活動等。(品質改善、業務効率化や自動化の提案)
＜オペレーション業務＞・指示書とチェックシートに従ったコマンド操作　・対応表に応じたイベント監視
・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など
【主な技術環境】顧客提供の仮想化環境（オンプレミス）/ 各種サーバー（オンプレミス）/ 各種クラウド環境（AWS、Azure）
【働き方】　　　24時間365日のシフト勤務となります。
【キャリアパス】・未経験の場合、オペレーション業務にてＩＴスキルの基本を習得
・１～２年の経験により、サービスデスク、運用管理業務にステップアップ可能
・社内制度により、ＩＴ系技術の資格を取得して更なるステップアップ可能

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ■必須条件
・IT業界未経験可能
→着任後はOJTによる教育を行います
・PC操作、Microsoft Office製品操作

■求める人物像
顧客システムの安定運用を担う社会的意義の高い仕事のため
真面目で責任感の強い人材を求めます。
業務経験、自己研鑽を積む事でリーダー職務、サービスデスク業務、運用管理業務へのステップアップが可能です。
研修や資格取得にかかる社内制度も充実しています。

学歴: 不問

雇用形態: 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：待遇に差はございません。

勤務地: 勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収: 400～600万円

勤務時間: ～（実働：7時間30分）
休憩時間：60分
平均残業時間：確認中

休日・休暇: 年間休日 122日
年末年始慶弔産休育児
毎年４月１日に一斉付与但し入社月により以下の日数を付与する（４～９月:１０日、１０～１１月：６日、１２～１月：３日２～３月：２日）

手当・福利厚生: 財形貯蓄制度定期健康診断
独身寮、育児休業制度、各種クラブ活動、定期健康診断、確定拠出年金、従業員持株会制度、財形貯蓄制度、団体保険制度、介護休業制度、傷病休暇制度　等 HP公開用：独身寮、育児休業制度、各種クラブ活動、定期健康診断、確定拠出年金、従業員持株会制度、財形貯蓄制度、団体保険制度、介護休業制度、傷病休暇制度　等