最終確認日：2024年10月10日
社名非公開Fintech領域におけるSMB向け新規事業のバックオフィスメンバー

募集内容

業務内容: 2019年12月に上場したfreeeでは現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。
Fintech事業のプロダクトビジョンとして「アイデアやパッションやスキルがあればだれでも、ビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォーム」を掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。
今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
【業務内容】
入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。
・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施
・業務フローの管理や改善施策の立案と実施
・社内システムの開発
・社内外ステークホルダーとの折衝、調整
・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化
・ユーザ問い合わせ対応業務

変更の範囲：有
会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

必要な経験: 【応募要件】
■必須（以下いずれかのご経験）
金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方
・CSもしくはオペレーション関係のバックオフィス部門での遂行または企画業務経験
・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験

■求める人物像
・freeeの価値基準である「マジ価値」に共感いただける方

手当・福利厚生: 住宅補助財形貯蓄制度
住宅手当（勤務地より2キロ圏内にお住まいの場合）、赴任サポート制度借上社宅制度：家賃の半分が給与天引きとなる福利厚生で、住宅手当の要素と合わせて、節税対策にもなります。借上社宅制度、持株会制度、つばめっ子（子育て支援）クラブ、食事・ドリンク補助、書籍費フリー、研修合宿（年1回）弁当・ドリンクフリー、結婚出産時祝い金・プレゼント贈呈、業務中のイヤホン可、ラウンジスペース、ダーツ・卓球台・ミニ四駆コース、自転車通勤可