最終確認日：2025年02月18日
株式会社福岡銀行サービスデザイナー・シニア

募集内容

業務内容: 新たなサービス体験を戦略面から携わり、創造いただくサービスデザイナーを募集しています。上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。
※ご担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます。
▼具体的な仕事内容
・プロダクトオーナーと協力し、プロダクトのサービスデザイン／コンセプトの設計　　・顧客像、達成目標の理解
・顧客体験の設計　　・情報設計　　・プロトタイプの作成　　・プロダクトのコンセプト設計
・ユーザーインタビューやアンケート、行動観察によるユーザーリサーチ　　・ユーザビリティテスト
▼サービスの一例
・福岡銀行アプリ（誰でも使え、日常使いから金融商品取引までのアプリ完結を順次実現）
サービス紹介　https://www.fukuokabank.co.jp/personal/service/bankapp/
・BIZSHIP（デジタル通帳、経営診断機能など、事業者さま向けの便利機能を集めたポータルサイト）
サービス紹介　https://bizship.fukuoka-fg.com/lp/
note記事　https://note.com/ffg_oig/n/n9dfca6c00f38

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・ユーザ調査（アンケート/インタビュー/行動観察等）の実施と結果の分析
・ソリューションの企画提案経験
・サービスデザイン/UXデザインの経験があり単独で業務を推進・支援できる
・ユーザを中心にとらえたサービス設計/ビジネス要件の汲み取り経験

【求める人物像】
・ステークホルダーと良好な人間関係を築けるコミュニケーション力の高い方
・複数チーム・複数業務を並行して進行できる実務のご経験がある方

手当・福利厚生: ◆企業年金基金制度／持株制度／引っ越し金支援制度／リモートワーク可（チーム状況によって出社頻度を調整）／フルフレックス・裁量労働制選択可／オフィスカジュアル／iPhone支給／開発PCはMac・Windows選択可／本社ビル内社員食堂あり　※退職金制度（確定拠出年金制度）／敷地内喫煙室設置