最終確認日：2024年10月08日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社カスタマーサクセス

募集内容

業務内容: 毎年200％以上成長を続ける「SEEDS COMPANY」は、世界最大の求人検索エンジンである『indeed』の広告代理店を担っています。
この度事業拡大に向け「専任担当」を募集することになりました。
5000万円以上/年の運用責任を任されるため、そこに対しての成果を最大化することがミッションです。
■業務内容
indeedに求人掲載をされるお客さまに対し、以下業務を行っていただきます。
・初期設定　・indeed運用　・進捗/振り返りレポート作成　・分析/改善　・お客さまとのお打ち合わせ等

★本ポジションの魅力★
・専任担当となるため、戦略の立案から実行まで一貫して関わることが可能です
・全国に店舗を展開するエンプラ企業の運用支援の経験を積むことができます
・indeed運用の効率的な仕組みづくりの構築などに関わることができます。
■一緒にはたらくメンバー
カスタマーサクセスチームは現在6名で、20代後半～30代半ばのメンバーが働いています。
チームの雰囲気はとても明るく、和気あいあいとしています。他にもindeedの代理店担当者とのやり取りも発生します。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: 【必須】
・web広告運用経験1年以上（リスティング・ディスプレイ広告等）
・顧客との折衝経験（メールコミュニケーションが中心の方でも問題ありません）
・Excelの「VLOOKUP関数」の活用経験

休日・休暇: 年間休日 123日
年末年始夏季慶弔特別産休育児
土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）

手当・福利厚生: 財形貯蓄制度定期健康診断
◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座

事業内容: 同社はユーザー系SIerとしてSI事業以外にもOS事業、パッケージソフト事業なども展開しています。同社の保有する顧客資産は他業界の大手企業との取引も
多数あり、大規模な案件や重要案件の引き合いも非常に多くあります。総合的なソリューション提供を実現しておりリピート率は95％。
パッケージソフトのシェアは小売業、飲食業では拡大シェア率NO1です。

【グループ企業約90社の中でのITOセグメントの中核企業です】
◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画）
◆システムインテグレーションサービス（ビジネスにコミットしたシステム開発／品質基準・開発標準／OSSの積極導入／オフショア開発）
◆システム基盤設計／構築サービス（ビジネスプロセスの改善／コストダウン）
◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス）