最終確認日:2024年12月10日
社名非公開【NW104】アカウントサポートエンジニア(通信キャリア、サービス事業者、学術公共の重点顧客向け技術募集内容
- 業務内容
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【業務概要】 :主力ネットワーク商材でもあるJuniper, Netscourt等を中心に、顧客インフラで発生する複雑で大規模な問題の解決や、運用リスクを未然に防止する改善提案、重点顧客向けのアカウント対応に携わっていただきます。
【業務内容】 :・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・重点顧客向けのアカウント対応
・メーカーとのケース対応/折衝対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証 ・保守体制構築・顧客へのトレーニング"
【担当プロダクト】:同社取り扱いのネットワーク製品(JuniperNetworks etc)、セキュリティ製品(JuniperNetworks、Netscout etc)を導入されている
顧客設備の安定稼働を支えるために必要は保守サポート全般
【案件事例】 :・放送事業者向け某通信キャリア設備 ・ミッションクリティカルな某金融系基幹設備
・某大手キャリア バックボーン設備 ・某ラージエンタープライズのインフラ基盤全般など
※社会インフラとなっているネットワークにも数多く携わっています。
【入社後イメージ】:入社後のOJT期間は、現行メンバーと共に様々な顧客案件を担当いただきます。
その後はアカウントとして案件を担当し、お客様に各種提案や構築を通しビジネス成長への貢献を担います。
変更の範囲:有
会社の定める業務
- 必要な経験
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【経験】
ネットワーク製品の運用・保守 または ネットワーク製品の
設計・構築のご経験を3年以上お持ちの方
【求める人物像】
・自立心が高く、主体的に行動できる方
・コミュニケーション、チームワークを大切にし、社内外のステークホルダーの期待に答えることができる方
・自己学習能力があり、継続的なスキルアップに意欲的な方
- 学歴
- 不問
- 雇用形態
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正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の待遇は変わりません。
- 勤務地
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勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 592~741万円
- 勤務時間
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9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分) フレックス有
休憩時間:60分
平均残業時間:25時間/月
- 休日・休暇
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年間休日 123日
土日祝(完全週休2日制)、年末年始(12/29~1/3)、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
- 手当・福利厚生
- 出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。介護休暇等退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、敷地内禁煙敷地内禁煙
- 保険
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その他:厚生年金基金、団体生命保険・損害保険
応募までの流れ
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Step.1
登録
登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!
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Step.2
面談
電話面談だからスキマ時間に受けられる!
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Step.3
求人紹介
求人を探す手間なし。あなたにピッタリの求人を紹介!
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Step.4
応募
マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。
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Step.5
面接
選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!
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Step.6
内定
入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。