最終確認日：2024年10月10日

社名非公開カスタマーサクセス本部 マネージャー(オープンポジション)

募集内容

業務内容

カスタマーサクセスに関する組織運営
・導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域のプロセスの設計・運用・モニタリング
・パートナープログラムの設計・運用・モニタリング
・必要人材の定義及び採用・育成・評価
選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させていただき、具体的なポジションのご提案をする予定です。

変更の範囲：有
会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

必要な経験

以下いずれかを満たしかつ高い成果を上げられた方
・法人向けソリューション提供かつマネジメント経験
（戦略立案・実行、KGI/KPI管理、メンバーの成長支援 等）
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中も待遇差なし

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
受動喫煙対策：確認中

想定年収

650～950万円

勤務時間

9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 慶弔 特別
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

手当・福利厚生

住宅補助 財形貯蓄制度
住宅手当（勤務地より2キロ圏内にお住まいの場合）、赴任サポート制度 借上社宅制度：家賃の半分が給与天引きとなる福利厚生で、住宅手当の要素と合わせて、節税対策にもなります。 借上社宅制度、持株会制度、つばめっ子（子育て支援）クラブ、食事・ドリンク補助、書籍費フリー、研修合宿（年1回） 弁当・ドリンクフリー、結婚出産時祝い金・プレゼント贈呈、業務中のイヤホン可、ラウンジスペース、ダーツ・卓球台・ミニ四駆コース、自転車通勤可

保険

健康 厚生年金 雇用

応募までの流れ