株式会社ラックサイバーリンク

お問い合わせ番号：546394　最終確認日：2025年08月14日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：待遇面の変動なし
給与	[想定年収] 350 ～ 400 万円 [月給] 29 ～ 33万円
勤務地	[勤務地1] 東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー [勤務地2] 東京都 [勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有グループ会社内の各営業所及び会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） [受動喫煙対策]敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始慶弔産休育児有給休暇最大20日付与年末年始6日、その他（産休育休制度、バースデー休暇、慶弔休暇）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当、残業手当、業務手当、シフト勤務手当、資格取得支援、書籍購入補助（受験費用、書籍代共に上限なし）技術研修、新入社員入社時研修、新入社員フォロー研修、幹部研修、子の誕生日祝、結婚記念日祝、旅行補助、結婚お祝い金、出産お祝い金、保育園補助、オンライン宴会飲食費補助、ワクチン接種補助、リモート懇親会費補助、臨床心理士によるカウンセリング
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

魅力的なキャリアを築きませんか？

日本最大級のセキュリティ監視サービスを提供する企業で、カスタマーサポートとして活躍しませんか？

【業務内容】
・セキュリティ機器の監視、設定変更作業、お客様サポート
・不正アクセスやサイバー攻撃からの顧客資産保護
・お客様との迅速かつ丁寧なコミュニケーション
・ファイアウォールやIDS/IPSなどのセキュリティ機器に関する専門知識を活かす
・JSOC内他部署との連携・折衝
・お客様への安心感を与える柔軟な対応

具体的には、お客様先に設置されたセキュリティ機器の稼働状況を監視し、問題発生時にはお客様と協力して解決に導く業務です。迅速かつ丁寧なコミュニケーション能力が求められます。

【仕事のやりがい】
・最先端のセキュリティ技術に触れ、スキルアップできる環境です。
・サイバー攻撃への防衛手法を学び、セキュリティエンジニアとしてのキャリアアップに最適な経験を積めます。
・ラック社および関連グループ企業との協働機会があり、幅広い知識・ノウハウを習得できます。
・お客様をサイバー攻撃から守り、社会貢献を実感できる仕事です。

【求める人物像】
・セキュリティ機器に関する知識や経験をお持ちの方
・コミュニケーション能力が高く、お客様と良好な関係を築ける方
・問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方
・チームワークを大切にし、協調性を持って仕事ができる方
・常に学び続け、スキルアップを目指せる方

この仕事を通じて、セキュリティのプロフェッショナルとして成長できる絶好の機会です。ぜひご応募ください。

変更の範囲：有
全ての業務への配置転換あり

必要な経験

・シフト勤務可能な事　※上記「就業時間・休日休暇」参照
・協調性や報連相など基礎的なコミュ力を備えている事
・基本的なPC操作（Windows/Excel/Word等）が可能

【同社やこの業務にマッチする人物像】
・社内/社外問わずコミュニケーションをとることに前向きな方
・お客様の役に立つことが喜びと感じられる方
・チームで協力して行動すること、チームで結果を出すことを楽しめる方

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

企業情報

企業名	株式会社ラックサイバーリンク
事業内容	◆ラック社の100%子会社となり、セキュリティ案件に注力しております。　充実した教育研修制度があり、平均残業10時間です。ネットワーク・サーバ・開発事業の三つを主軸としてた独立系SIです。　ネットワークソリューション事業、基盤ソリューション事業、システム開発ソリューション事業　ITコンサルティング事業、情報セキュリティ事業、IT関連教育事業の事業展開をしています。【具体的には】・コンピュータシステム導入に関するコンサルティング・コンピュータシステム構築請負業務・ネットワーク設計、構築、運用 IT関連教育事業 ※ベンダーパートナー※ 　情報セキュリティ事業Ciscoパートナー、Juniper-Jパートナー、Checkpointパートナー、VMwareパートナー、Oracleパートナー、MicroSoftパートナー　McAfeeパートナー、kasperskyパートナー、Symantecパートナー、JustSystemsパートナー	◆ラック社の100%子会社となり、セキュリティ案件に注力しております。充実した教育研修制度があり、平均残業10時間です。ネットワーク・サーバ・開発事業の三つを主軸としてた独立系SIです。ネットワークソリューション事業、基盤ソリューション事業、システム開発ソリューション事業 ITコンサルティング事業、情報セキュリティ事業、IT関連教育事業の事業展開をしています。【具体的には】・コンピュータシステム導入に関するコンサルティング・コンピュータシステム構築請負業務・ネットワーク設計、構築、運用 IT関連教育事業 ※ベンダーパートナー※ 情報セキュリティ事業Ciscoパートナー、Juniper-Jパートナー、Checkpointパートナー、VMwareパートナー、Oracleパートナー、MicroSoftパートナー McAfeeパートナー、kasperskyパートナー、Symantecパートナー、JustSystemsパートナー
設立年月日	2007年 8月 1日
資本金	7070万円
従業員数	172名