最終確認日：2024年11月18日

社名非公開カスタマーサポート（大阪）

募集内容

業務内容

★同社オーナー様の対応
・定期訪問
※潜在的なニーズのあるお客様のご状況を伺うため出張する場合があります
・電話、メール、リモート対応
・イベントの仕組み作り、現地対応
・クレーム対応

★社内対応
・オーナー担当の営業社員との対応
・関係部署の対応
・各MTG参加
・お中元、お歳暮などの手配
・資料作成
※お客様のご状況を伺うため出張する場合があります

変更の範囲：有
（適性や経験より、同社業全般）

必要な経験

・オフィスツール（Word/Excel/PowerPoint）を使った実務経験がある
・コミュニケーション能力が高い(経営者や富裕層が顧客のため)
・3年以上の社会人経験がある

【求める人材像】
・顧客目線で考えられ、改善意欲を強く持っている
・人を動かすこと、人とのコミュニケーションに前向きである
（または、その能力に必要性や自身に課題を感じ、身に付けようと努力している人）
・粘り強さ、継続力がある
（または、その能力に必要性や自身に課題を感じ、身に付けようと努力している人）
・自己成長に喜びを感じられる
・誠実である（挨拶ができる、ルールを守る、嘘をつかない）
・責任感が強い
・自発性が高く、能動的な行動が取れる
・目標を持っている

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中は有休なし　他は同条件

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
（全国の同社拠点）
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～400万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 125日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
完全週休二日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇（年間休日カレンダーによる）、・リフレッシュ休暇（≒夏季休暇）有給休暇（初年度は入社月によって付与日が変動）・慶弔休暇

手当・福利厚生

資格手当（宅地建物取引士1万円）同社規定に定めて支給（上限 20,000円/月）通勤手当：5万円を上限として支給　資格手当(宅建10,000円)、 従業員持ち株会・ベネフィットステーション・ノー残業デー・短時間勤務・育児フレックスタイム・企業型確定拠出年金3％分を別途支給（規程有） 受動喫煙対策　事業所内全面禁煙

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ