最終確認日:2024年12月05日

株式会社ジーニー【SaaS】カスタマーサクセス_SFA/ CRM

募集内容

業務内容
◆本ポジションは、チームのKPI達成や抱える課題の解決し、プロダクトの成長と顧客ロイヤリティを高める為の施策と
マネジメント業務全般を行っていただきます。またChurn Rateやヘルススコアの改善を図る為、関係チームと連携。
顧客目線でプロアクティブに導入・運用に至るフロー強化とマネジメントを実施。当部門のパフォーマンスを最大化するための
戦略・実行していただきます。具体的には次の業務を想定しております。

【業務詳細】契約締結から初期設定の運用に至るシームレスなオンボーディングのスキーム構築及び運用
オンボーディング納期遵守の向上に向けた施策と運用 / Churn Rateの改善及びMRR(月間定額収益)向上に向けた施策と運用
【扱う商材】「GENIEE SFA/CRM」…営業管理ツールです。顧客や商談管理のデータの蓄積や分析ができます。
大手企業を中心に導入が進んでおり同社事業の中でも、一番の右肩上がりのサービスで、yoy300%以上の成長率です。


変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。
▼IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験またはSierに関する業務知見
▼プロジェクトマネジメントに関する経験
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:有/1ヶ月
備考:待遇の差異ございません。
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
想定年収
600~830万円
勤務時間
10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)
休憩時間:確認中
平均残業時間:確認中
休日・休暇
年間休日 120日
年末年始 夏季 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日休暇、有給休暇(入社半年経過後10日~ 入社3ヶ月経過後に付与)、GW休暇、夏季/冬季休暇など
手当・福利厚生
住宅補助 定期健康診断
書籍購入補助(半期30,000円まで)、リフレッシュ手当(毎月5,000円まで)、家賃手当、資格、語学取得支援制度、研修受講支援、働くパパママ支援制度 リフレッシュ休暇制度、部活動手当、その他社内イベント(毎月の懇親会等) 、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

企業情報

企業名

株式会社ジーニー

事業内容
・広告プラットフォーム事業
・マーケティングSaaS事業
・海外事業

「最先端の広告テクノロジーで顧客の収益を最大化する」というコンセプトのもと、インターネットメディア(媒体社)に向けての
 広告収益の最大化プラットフォーム「Ginee SSP」の開発・運営を行っているのが同社。
 企業成長ランキング:デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞
設立年月日
2010年 4月 1日
資本金
15億5333万6000円
従業員数
380名

応募までの流れ

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