最終確認日：2024年04月26日
社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

業務内容: 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。

■自社システム『UNI-PORT』のカスタマーサクセス
・導入サポート
→操作方法をオンラインでご説明
・継続的にご利用いただくための施策考案
・利用状況の分析、インタビュー

【本ポジションの強み】
・立ち上げ段階の組織でメンバーの一員として経験を積むことができる
・勝算あるサービスに立ち上げ段階で携わることができる

【将来のキャリア】
2年後までに1万アカウントの達成を目指している自社システム。
マーケットはまだまだ開拓できる余地があり、業界の第一人者として活躍するチャンスです。
事業・組織ともに拡大フェーズのため、立ち上げ段階から参画できる貴重なポジション。
将来的にはリーダーやマネジメントに携わっていただくことも可能です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・販売サービスで数字を追ったご経験
・カスタマーサクセス
・コールセンター等で正社員でのご経験があるかた
・営業のご経験（個人・法人不問）
・基本的なPC業務、電話業務ができる方

休日・休暇: 年間休日 122日
年末年始夏季慶弔産休育児
◆完全週休二日制（土日）◆祝日　◆年末年始休暇　◆GW休暇　◆夏季休暇　 ◆慶弔休暇　◆有給休暇　◆産前・産後休暇　◆育児休暇　◆有給休暇

手当・福利厚生: ◆時間外手当（超過分全額支給）◆出張手当　◆役職手当　◆交通費（上限2万5000円／月） ◆健康診断　◆資格取得支援制度（取得費は当社全額負担）※規定による ◆退職金制度（勤続1年以上）◆年1回社員旅行　◆昼食補助制度あり（600円程度のお弁当を個人負担250円にて注文可能）