最終確認日：2024年06月05日

Terra Drone 株式会社カスタマーサクセス/ドローン講師

募集内容

業務内容

当社の主力事業であるTerra Lidar事業にて、顧客へのプロダクト活用を促進する施策の企画から実行まで一貫して業務を担っていただきます。
新規で複数ソフトウェアプロダクトの展開を進めており、ハード×ソフトの両輪を通した顧客体験の向上に携われることが醍醐味になります。
加速的に顧客が増える中でも、顧客体験を向上させられるスケールする仕組みづくりを一緒にしていける方を募集しております。

【業務内容】
・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート（現場への出張を含む）
・オペレーション改善に向けた施策の企画実行
・ヒアリングによる顧客課題の分析と、解決に向けた施策の企画実行
・顧客フィードバックの分析と開発への連携
・市場ニーズに沿ったプロダクトの企画立案

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・ドローンの操縦経験や指導経験
・顧客折衝経験（講師・営業経験者）
※測量に関する知識がなくても問題ございません

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～600万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：確認中

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
有給休暇は入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与　全休・半休の選択可 産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり）

手当・福利厚生

定期健康診断
社会保険完備／関東ITソフトウェア健康保険組合／交通費支給／健康診断／結婚祝金

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ