最終確認日：2024年04月10日

社名非公開営業事務マネージャー（大企業）

募集内容

業務内容

【仕事内容】
・大企業向け問い合わせ窓口業務の運営管理・対応品質/生産性の改善業務、フロー設計
・予算策定、コスト管理　　　　　　　　　・採用、評価、研修等のメンバーマネジメント人事戦略などをお任せいたします。
【主な役割】
・エスカレーション対応
（受発注管理/納期管理/配送状況管理/顧客問合せ対応等）
・サービス品質や生産性、コストの管理
・業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計
・日々のメンバーフォローやミーティング
・オペレーターマネジメント
・勤怠管理、採用、研修/教育
・リソース設計/配置
・予算策定/管理

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【求めるスキル/経験】
・マネジメント経験（3年以上／5人以上）
・営業サポート業務、お客様応対業務、事務処理業務などの経験
・受発注管理業務の経験
・基本的なPCスキル（ワード/エクセルなど）
・Excelなどの表計算ソフトの利用経験

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の待遇変更はありません。

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：兵庫県
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～800万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休二日制（土・日、祝日）、有給休暇（入社時5日付与、入社半年後5日付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、産休 / 育休、バースデー休暇など

手当・福利厚生

退職金
住宅手当（規定有）、退職金制度あり、交通費支給、リモート勤務手当（通信費、在宅光熱費など）、従業員持株会制度、社員割引制度、遺族補償制度、懇親会補助、副業可（事前許可制）、出産/結婚の慶弔金など

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ