最終確認日：2024年03月28日

株式会社電通【CX】デジタルCXプランナー

募集内容

業務内容

■■ミッション
ブランドがお客様に提供する真の体験価値とはなにか、その体験がクライアントの事業成長に貢献しているのかを
実データ（クライアントが保有する購買データや行動データや
大手プラットフォーマーから提供される属性データや応募者データ）を活用したプランニングで実現していただきます。
ターゲットのプロファイル分析やインサイトを起点にカスタマージャーニーにおけるデジタルCXの戦略プランニングと実施プロデュース。
さらにはその反応データから、PDCAを回すことでより精度の高いデジタルCXへと進化させ、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。

■■仕事内容
・各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。
・データの分析結果を示すだけではなく
その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定する。
・課題を解決するためのデジタルプロモーションのアイデアを生み出し
制作ディレクション（オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど）を行う。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・マーケティング戦略立案の経験
・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験
・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験


■参考資料
なぜ、電通がCXに挑戦するのか。右脳力と左脳力の両方でつくりあげるNew CXへ。
https://www.dentsu.co.jp/capabilities/cx/cx_1.html

＊かつての狭義のCXから、これからの広義のCXへ。
＊CRM領域だけのCXから、事業成長をドライブさせるCXへ。
＊困り事を解決するCXから、一人一人の人生の夢をかなえるCXへ。

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員 （期間の定めなし / 試用期間：6カ月）
試用期間：有/6ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：大阪府
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

求人紹介時にご案内します

勤務時間

9:30 ～ 17:30（実働：7時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年末年始 特別 産休 育児
土曜 日曜 祝日　年末年始6日　（年度によって数値が異なる為実数記載なし） その他休暇：連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり※詳細は、当社規定によるものとします

手当・福利厚生

定期健康診断
割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当　など各種手当あり ※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ