最終確認日：2024年04月12日
株式会社出前館DX戦略推進マネージャー

募集内容

業務内容: 【ミッション】
オペレーションの効率化/DX推進、予算や目標の可視化/管理、UX強化と多くのことに取り組むCX本部にて、業務課題、組織課題など真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで物事の推進や解決を試み、非連続的成長をリード。
【主な仕事内容】
■業務課題、組織課題の可視化と目標とのギャップを明文化
■重点戦略とプロジェクトとのアジャスト、企画立案から戦略推進、検証分析
■社内オペレーションのヒアリング及び、可視化を通じたDX推進
■最適なオペレーションの設計、具体的なフローの構築、現場への導入に向けたステークホルダーとの連携など一連のプロジェクトリード
■上記オペレーション設計と並行して、システム化すべき機能の選定や要件定義など、計画段階から参画や
カスタマーセンターのヘルプデスク領域、加盟店のオンボーディング領域、カスタマーサクセス領域
【本ポジションの魅力】
■現状あるフローを大きく変えることができるため、業務の幅が広がる
■ダイレクトに数字に跳ね返りやすいため、目に見えて成果がわかる
■最初から最後までの流れを直接見ることができるので、やりがいを感じる

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・システムを活用したオペレーションの再構築、設計プロジェクト経験
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験
・マネジメント経験

休日・休暇: 年間休日 120日
年末年始夏季慶弔特別産休育児
完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始、GW、年次有給休暇（10日～最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与）年末年始休暇（12/30-1/4）、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)、産休、育休制度※取得実績多数

手当・福利厚生: ◎通勤手当ベネフィット・ワン会員、リゾート施設（エクシブ）、研修制度、在宅勤務制度、時差出勤制度あり、短時間勤務制度、退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可) 、子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）、子育て費用補助制度（月上限5万円）朝食無料(東京オフィス)、ウォーターサーバー、コーヒー無料（東京・大阪オフィス）、原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有）

事業内容: ◆宅配ポータルサイトの運営及び関連事業
◆飲食店向け通信販売事業

　業界シェアNo.1自社ポータルサイトを運営しています。ユーザーには「利便性」を、飲食店には「売上UP」をもたらすwin-winのビジネス
　モデルです。店舗で配送を行う自配と、配達を委託するシェアリングデリバリーの2つの種類から配送方法を選ぶことができ、それぞれで利用料が
　異なります。店舗は初期費用2万円、月額運営費用は0円で出店する事が出来ます。他社も同水準での掲載になりますが、業界でのパイオニアであること、
　加盟店との深いリレーションと出前の仕組みを築いてきたことから、圧倒的な知名度と利便性、評価を得ています。