女性歓迎！CXコンサルタント（SaaS Sherpa）｜東京都/IT戦略・システム企画・IT監査/内部統制/戦略・経営コンサルティングの求人・転職情報

お問い合わせ番号：515880　最終確認日：2025年09月09日

CXコンサルタント（SaaS Sherpa）

社名非公開

お問い合わせ番号：515880　最終確認日：2025年09月09日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
給与	[想定年収] 600 ～ 1200 万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔特別産休育児産前産後休暇（有給：14週間）、妊娠休暇（有給：20日）、看護休暇（有給：10日）、プロジェクト休暇（5～10日）、アニバーサリー休暇（1日）
手当・福利厚生	育児支援手当、社宅制度、団体生命保険、医療費補助（一部）健保保養所、スポーツ・アスレチック施設、出産祝い金第3子以降に100万円等、社員持株会
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。 ◇プロジェクト事例：・営業業務改革、システム導入・コールセンター業務改革・消費者向けアプリ開発PMO ・CRM・SFAシステム導入【リーダーから一言】顧客起点でクライアントのトップラインに貢献し真のDXを実現したいという心持ちを持った方、新たなサービス・チームを一緒に創っていきたい意欲的な方を歓迎いたします！ B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。 ◇プロジェクト事例：・営業業務改革、システム導入・コールセンター業務改革・消費者向けアプリ開発PMO ・CRM・SFAシステム導入【リーダーから一言】顧客起点でクライアントのトップラインに貢献し真のDXを実現したいという心持ちを持った方、新たなサービス・チームを一緒に創っていきたい意欲的な方を歓迎いたします！変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	求める経験・スキル ①CXデザインコンサルタント（CX/顧客接点デザイン、組織・業務デザイン等） ②CXソリューションコンサルタント（CX関連のシステム・SaaS等の導入、導入に付随する業務改革等）【必須要件】下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方 ◇コンサルティング会社等での実務経験。特に下記プロジェクト経験者・新規事業開発、UX設計・マーケティング・営業などの顧客接点領域での業務改革・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験（3年以上の経験が理想） ◇SI会社等での実務経験・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程の経験・UX/UIデザインなどの経験（3年以上の経験が理想） ◇事業会社等での実務経験・マーケティング、営業、サービス、コールセンターなどの顧客接点領域での企画立案・変革推進（3年以上の経験が理想） ※基礎的なビジネス能力が高い方については、上記に該当しなくても前向きに検討致します	求める経験・スキル ①CXデザインコンサルタント（CX/顧客接点デザイン、組織・業務デザイン等） ②CXソリューションコンサルタント（CX関連のシステム・SaaS等の導入、導入に付随する業務改革等）【必須要件】下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方 ◇コンサルティング会社等での実務経験。特に下記プロジェクト経験者・新規事業開発、UX設計・マーケティング・営業などの顧客接点領域での業務改革・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験（3年以上の経験が理想） ◇SI会社等での実務経験・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程の経験・UX/UIデザインなどの経験（3年以上の経験が理想） ◇事業会社等での実務経験・マーケティング、営業、サービス、コールセンターなどの顧客接点領域での企画立案・変革推進（3年以上の経験が理想） ※基礎的なビジネス能力が高い方については、上記に該当しなくても前向きに検討致します
学歴	不問

業務内容

B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援
様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する
組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや
社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。
◇プロジェクト事例：
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入
【リーダーから一言】
顧客起点でクライアントのトップラインに貢献し真のDXを実現したいという心持ちを持った方、新たなサービス・チームを
一緒に創っていきたい意欲的な方を歓迎いたします！

B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援
様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。

◇プロジェクト事例：
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入

【リーダーから一言】
顧客起点でクライアントのトップラインに貢献し真のDXを実現したいという心持ちを持った方、新たなサービス・チームを一緒に創っていきたい意欲的な方を歓迎いたします！

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

求める経験・スキル
①CXデザインコンサルタント（CX/顧客接点デザイン、組織・業務デザイン等）
②CXソリューションコンサルタント
（CX関連のシステム・SaaS等の導入、導入に付随する業務改革等）
【必須要件】下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
◇コンサルティング会社等での実務経験。特に下記プロジェクト経験者
・新規事業開発、UX設計
・マーケティング・営業などの顧客接点領域での業務改革
・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験
（3年以上の経験が理想）
◇SI会社等での実務経験
・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程の経験
・UX/UIデザインなどの経験
（3年以上の経験が理想）
◇事業会社等での実務経験
・マーケティング、営業、サービス、コールセンターなどの顧客接点領域での企画立案・変革推進
（3年以上の経験が理想）
※基礎的なビジネス能力が高い方については、上記に該当しなくても前向きに検討致します

求める経験・スキル
①CXデザインコンサルタント（CX/顧客接点デザイン、組織・業務デザイン等）
②CXソリューションコンサルタント
（CX関連のシステム・SaaS等の導入、導入に付随する業務改革等）

【必須要件】
下記のいずれかの経験・スキルをお持ちの方

◇コンサルティング会社等での実務経験。特に下記プロジェクト経験者
・新規事業開発、UX設計
・マーケティング・営業などの顧客接点領域での業務改革
・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験
（3年以上の経験が理想）

◇SI会社等での実務経験
・CRM・SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程の経験
・UX/UIデザインなどの経験
（3年以上の経験が理想）

◇事業会社等での実務経験
・マーケティング、営業、サービス、コールセンターなどの顧客接点領域での企画立案・変革推進
（3年以上の経験が理想）

※基礎的なビジネス能力が高い方については、上記に該当しなくても前向きに検討致します

学歴

不問