最終確認日：2025年08月28日

メリービズ株式会社CS＆オペレーションマネジメント

募集内容

業務内容

【ミッション】
クライアントサクセスチームメンバーとして、顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に
顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。
【具体的には】
●クライアントサクセス
・クライアントコミュニケーション　・ご要望の吸い上げ
・サービスのオペレーション改善　　・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化
●オペレーションマネジメント
・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理
・品質（QCD）管理　・サービス体制の管理　　・納品管理

【ミッション】
クライアントサクセスチームメンバーとして、顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。
【具体的には】
●クライアントサクセス
・クライアントコミュニケーション
・ご要望の吸い上げ
・サービスのオペレーション改善
・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化
●オペレーションマネジメント
・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理
・品質（QCD）管理
・サービス体制の管理
・納品管理

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

以下いずれかのご経験
・人材紹介/人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・CRMのご経験をお持ちの方
・Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験（制作管理、オペレーター管理等）
・法人営業経験（無形商材）をお持ちの方

【同社サービスについて】
★バーチャル経理アシスタント
「バーチャル経理アシスタント」とは日本全国の優秀な経理スタッフによる、会計・経理特化型のクラウドソーシング・オンラインアシスタントサービスです。

★メリービズ経理DX
クラウド会計導入から業務プロセス変革まで
完全ハンズオン・実行型の経理DXコンサルティング。
ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・経理部長クラス経験者
公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが
100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援します。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：確認中

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～650万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年末年始
※

手当・福利厚生

定期健康診断
※ -婦人科検診　服装自由　育児支援（KIDSLINEとの法人契約/年間1万円まで） ペットの慶弔休暇あり　-リモートワーク可能

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ