お問い合わせ番号:477173 最終確認日:2026年07月10日

女性歓迎!【カスタマーサクセス】大手企業担当/導入実績No.1SaaS型プロダクト/東証プライムG|株式会社リロクラブの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

【カスタマーサクセス】大手企業担当/導入実績No.1SaaS型プロダクト/東証プライムG

株式会社リロクラブ

お問い合わせ番号:477173 最終確認日:2026年07月10日

AIによるこの求人の要約

  • 福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして、法人顧客の利用促進や他サービスへのアップセル・クロスセル提案を行い、課題解決に貢献
  • 年収400万円から600万円。固定給制で、年収は経験や能力を考慮し優遇
  • 勤務地は東京都新宿区。年間休日124日で土日祝休み、月平均残業時間は30時間
こんな女性におすすめ!
  • 今は仕事に打ち込みたい
  • 安定した収入を得たい
  • 未経験から挑みたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※一部条件に変更あり
給与 [想定年収] 400 ~ 600 万円
[月給] 28 ~ 43万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
[年収例] 経験、能力等を考慮の上、優遇いたします。

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均年収:426.1万円
  • 法人営業の平均年収:618.3万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 新宿区 新宿四丁目2番18号 光風ビル5F
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
就業時間中の喫煙禁止
勤務時間 [勤務時間] 8:45 ~ 17:30(実働:7時間45分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム]

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均残業時間:24時間/月
  • 法人営業の平均残業時間:24時間/月
休日・休暇 [年間休日] 124日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
土日祝、夏季(有給休暇を使用して5日取得)、年末年始、有給(3ヶ月勤務後付与、初年度最大10日、最高20日)、慶弔、特別休暇 ※5月に会社イベントのため土曜出勤が1日だけあります。その分は8月の平日に振替休みとなります。
手当・福利厚生 定期健康診断 通勤手当 残業手当
確定拠出年金制度、退職金前払制度、従業員持株会、福利厚生倶楽部会員、グループ内公募、四半期表彰制度 他
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
[昨年実績]昇給年1回(4月)、賞与年2回(5月、11月)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【お仕事内容】
企業様へ向けた福利厚生サービス、SaaS型プロダクト「福利厚生倶楽部」を導入いただいているお客様へのサポートをお願いいたします。カスタマーサクセス担当として、お客様のニーズに合わせたアップセルやクロスセルも行っていただきます。

【具体的な業務】
・福利厚生倶楽部のサービスご紹介
・福利厚生倶楽部のご利用促進提案
・福利厚生倶楽部のご利用実績報告
・福利厚生に付随する、他の人事・総務向けサービスのご紹介

【このお仕事のミッション】
誰もが知る大手企業様を中心に担当しながら、サービス退会防止と、他サービスの売上アップが一番のミッションです。弊社では、人事・総務部様向けのオプションサービス開発も行っており、基幹サービスに合わせてアップセルやクロスセル提案が可能ですので、裁量を持ってお仕事ができる環境です。

【このお仕事の魅力】
・企業様ごとに異なる課題に対し、自社サービスのご利用促進を通じて、お客様の満足度を高めることが可能です。
・大規模な提案案件も多く、お仕事を進める中でやりがいを感じられるポジションです。
・配属部署では定期的な面談を実施しており、将来的なキャリアパスについてもご相談いただける環境です。ぜひ、私たちの仲間になりませんか?

【お仕事内容】
企業様へ向けた福利厚生サービス、SaaS型プロダクト「福利厚生倶楽部」を導入いただいているお客様へのサポートをお願いいたします。カスタマーサクセス担当として、お客様のニーズに合わせたアップセルやクロスセルも行っていただきます。

【具体的な業務】
・福利厚生倶楽部のサービスご紹介
・福利厚生倶楽部のご利用促進提案
・福利厚生倶楽部のご利用実績報告
・福利厚生に付随する、他の人事・総務向けサービスのご紹介

【このお仕事のミッション】
誰もが知る大手企業様を中心に担当しながら、サービス退会防止と、他サービスの売上アップが一番のミッションです。弊社では、人事・総務部様向けのオプションサービス開発も行っており、基幹サービスに合わせてアップセルやクロスセル提案が可能ですので、裁量を持ってお仕事ができる環境です。

【このお仕事の魅力】
・企業様ごとに異なる課題に対し、自社サービスのご利用促進を通じて、お客様の満足度を高めることが可能です。
・大規模な提案案件も多く、お仕事を進める中でやりがいを感じられるポジションです。
・配属部署では定期的な面談を実施しており、将来的なキャリアパスについてもご相談いただける環境です。ぜひ、私たちの仲間になりませんか?



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【以下、2点を満たす方】
・社会人経験3年以上
・法人営業経験

【「福利厚生倶楽部」の導入による企業にとってのメリット】
「福利厚生倶楽部」の会員になった企業の社員は宿泊施設やフィットネスクラブ、各種スクール、レストラン割引など様々なサービスを
低コストで利用することが可能となります。
また、社員だけではなく、会社のイメージアップや優秀な人材の確保など、企業にとっても多くのメリットがあります。
【以下、2点を満たす方】
・社会人経験3年以上
・法人営業経験

【「福利厚生倶楽部」の導入による企業にとってのメリット】
「福利厚生倶楽部」の会員になった企業の社員は宿泊施設やフィットネスクラブ、各種スクール、レストラン割引など様々なサービスを低コストで利用することが可能となります。
また、社員だけではなく、会社のイメージアップや優秀な人材の確保など、企業にとっても多くのメリットがあります。
必要な免許・資格 特になし
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院

企業情報

企業名 株式会社リロクラブ
企業HP http://www.reloclub.jp/
本社所在地 〒1600022 東京都 新宿区 新宿 四丁目2番18号
事業内容
設立年月日 2001年 8月 1日
代表者 岡本 盛
資本金 1億円
従業員数 400名 (平均年齢:41歳)

比較情報

同じ業界の比較 人材・アウトソーシング・コールセンター業界
【平均年収】
426.1万円
【平均残業時間】
24時間/月
労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。
同じ職種の比較 法人営業
【平均年収】
618.3万円
【平均残業時間】
24時間/月
成果が給与に反映されやすい一方、顧客対応や事務作業で業務時間が延びやすい職種と言えます。
【業界別】
面接アドバイス
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
実績を伝える際は、目標達成率などの具体的な数字を用い、どのようにその成果を出したかを論理的に話すと好印象です。エピソードの中で、論理的思考や粘り強さ、ヒアリング力など、自身の強みを強調しましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「目標未達成の時、どう動くか?」が頻出です。気合だけでなく「要因をどう分析し、行動量をどう修正したか」を論理的に話しましょう。失敗を糧にPDCAを回せる姿勢があるかを見られています。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 今は仕事に打ち込みたい

    高過ぎる昇進意欲は、「評価への不満を抱きやすいのでは」という懸念につながることも。自身を客観視できることを伝えられると◎。「組織の期待値を正しく把握し、成果に繋げた実績」を用意して面接に備えましょう。

  • 安定した収入を得たい

    「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。

  • 未経験から挑みたい

    「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

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  • キャリアカウンセリング

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    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

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    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

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    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

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    内定・入社

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