最終確認日：2024年11月11日

株式会社Works Human Intelligenceカスタマーサクセス_シンガポールユーザー企業向け ※未経験者歓迎！

募集内容

業務内容

■業務内容
自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。
▽具体的には以下
・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。
・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担います。
■やりがい
・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。
・新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織へのジョインとなります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■顧客折衝経験1年以上
※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
■英語能力（ビジネスレベル）


【入社後のフォロー体制】
1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。
その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

【キャリアパス】
中国、ASEAN地域の顧客をサポートするコンサルタントをご担当いただいたのち、ご希望や適性に合わせて国内コンサルタントへの転換も可能です。

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：※期間中の条件の差異はございません。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

450～600万円

勤務時間

～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：確認中
平均残業時間：確認中

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、有給休暇入社日当日に10労働日付与 夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

手当・福利厚生

カフェテリアプラン 定期健康診断
テレワーク手当10万円、下限報酬内訳：月例給与：321,492円～(基本給242，520円～、月45hのみなし残業代78,868円～） 健康保険組合あり、確定拠出年金、確定給付年金制度（DC/DB）、共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等）、社内公募 財形貯蓄制度、慶弔見舞金、Works Life +（産育休制度）（最長3年の産休、選択式時短制度、など）、ワーケーション制度(年3か月可)

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ