最終確認日：2024年12月18日

株式会社テクノプロインフラエンジニア

募集内容

業務内容

技術サービス業界で売上No.1の同社のインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。
【横浜支店の案件事例】
1. office365のテクニカルサポート
メール、電話、Teamsでの問い合わせに対して1次対応をお任せいたします。1日50件ほど一人で対応していただきますが、案件内容によっては
時間をかけて対応をしていただくので速さだけを求める業務ではございません。また、顧客満足度の評価をお客様(エンドユーザー)から頂いており、各項目5段階評価の中で全体平均90％以上5をもらえる品質を維持する必要があります。そのため、案件配属後1ヵ月～2ヵ月は研修を受けて頂き、テストを合格して頂いてから業務に入って頂きます。育成に力を入れているため、IT専門卒や理系出身者で実務未経験者でも活躍できる案件です。
2. 大手携帯キャリア向け通信ネットワーク環境の構築案件
ご経験を活かしてネットワークだけでなく、サーバーの知見もあるベテランの方が活躍できる案件です。
【本ポジションの魅力】
◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。
◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス
（自由に受講できる講座が多数）や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。
◆案件稼働率は94,2％と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・IT業界でサーバーやネットワークに関わる何かしらのご経験(年数不問)

構築や、サポート業務(ヘルプデスク、保守運用)のご経験を活かして
活躍ができる案件を用意しております。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/2ヶ月
備考：試用期間中の勤務条件：変更無

勤務地

勤務地１：神奈川県
勤務地２：東京都
変更の範囲：有
会社の定める場所（リモートワークの場所を含む）
受動喫煙対策：確認中

想定年収

350～550万円

勤務時間

9:30 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
週休2日制(土日祝)※祝日のある週は土曜出勤の場合あり 年末年始／有給休暇／慶弔休暇（慶弔見舞金制度有）／特別休暇／産前産後休業／育児休業／介護休業／入社時休暇／災害時休暇　あり

手当・福利厚生

社宅・独身寮 退職金
寮、社宅制度（家族・単身）単身赴任の場合は本人負担2万円のみ／転勤赴任一時金／引っ越し費用補助／帰省旅費補助 定年再雇用制度従業員持株会（奨励金あり）／社内クラブサークル活動支援／健康保険組合（保養施設、各種施設割引あり）／労働組合あり／ ベネフィット・ステーション／喫煙所について：主要顧客先は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有り)ですが、顧客先により異なります。リモートワーク相談可

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ