最終確認日:2024年09月25日

社名非公開【デジタルビジネスプラットフォーム/サービスプラットフォーム】サービス事業品質管理

募集内容

業務内容
■サービス事業におけるサービス品質管理部門のマネージャーとして、サービスの品質保証業務(審査、障害管理、改善施策、セキュリティ)を担当いただきます。
NECのサービス事業部門が提供するクラウドサービス、マネージドサービスに関して、品質保証の仕組みを整備し、日常の障害管理、セキュリティ管理、及びプロジェクトのゲート毎の各種審査運営、事業部門内の品質維持向上に向けた各種改善活動や標準化を行っていただきます。
NECは、現在DX事業へのシフトを進めており、ハードウェアやソフトウェアの製品によるソリューションから、サービス型の事業へ大きく転換をしています。そのような状況の中、サービスに関する品質、セキュリティを維持・向上する体制整備を行う事が急務となっております。サービスの品質保証に関するスキル、ノウハウを保有し、チームマネジメントができる人材を歓迎いたします。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
・サービス品質保証業務 5年以上目安
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:無
勤務地
勤務地1:神奈川県
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
想定年収
680~800万円
勤務時間
8:30 ~ 17:15(実働:7時間45分) フレックス有
休憩時間:確認中
平均残業時間:20時間/月
休日・休暇
年間休日 124日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
国民の祝日(土日と重なる場合は振り替え有)、年末年始(12月30日、31日、1月2日、3日)労働祭、特別休日(年間2日)、ファミリーフレンドリー休暇(4月1日~翌年3月31日の付与日数は5日間)、結婚休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇ほか
手当・福利厚生
退職金 財形貯蓄制度 生命保険 定期健康診断
従業員持株会、スポーツ施設、企業年金基金、・介護休職・介護短時間勤務制度・育児短時間勤務制度 従業員クラブ・健康管理センター、全国に契約保養所があり
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

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