最終確認日：2024年11月21日

株式会社viviONCRMマーケティング担当／メールを活用したCRM戦略立案から実行までお任せします

募集内容

業務内容

■MAツール（Salesforce Marketing Cloud）を活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。

業務内容：・メールコンテンツの作成（HTML,CSS,javascriptなど）　　・新規シナリオの提案・実装（SQL、データベースなどの理解）
・既存シナリオの改修（ABテスト）　　　　　　　　　　　　・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョンなど）
・メールマーケティングのノウハウ蓄積
※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション

ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。
・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般　　　・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析（DLsiteジャンボなど）
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む）　　・グロースハック（ABテストなど）
・BIツール（DOMO）を活用した各種データ収集・分析

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・CRM(顧客分析・メルマガ・販促キャンペーン・アプリ内リピート施策など）の企画・
実行から効果測定までを行った経験
・常に課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験
※履歴書には課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験を実績も含めて記載して下さい

■本ポジションの特徴
・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。
クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証→改善
のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやって
いただきたいと考えています。
・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。
今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。
その一端を担うことができます。
・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。
・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。
・Salesforce Marketing CloudやDOMOなどの最新ツールを利用することができます。

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間の給与は本採用後と同一です。

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：確認中

想定年収

500～700万円

勤務時間

10:00 ～ 18:00（実働：7時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
・GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり

手当・福利厚生

・出張手当 ・副業可・リモートワーク可・アフター6（社員交流を促進する福利厚生。1人1回1000円/月3回まで利用可能）※緊急事態宣言中利用停止・デュアルディスプレイ・社内自販機を低価格で利用可・簡易社食（100円から購入可）・書籍購入・セミナー参加の支援・分煙キャビン設置・ウォーターサーバー設置・育児のための時差勤務制度・健康診断オプション選択可能・団体生命保険加入・選択制確定拠出年金（正社員のみ対象）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ