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「COMPANY」導入プロジェクトにおける、プロジェクトコンサルティング業務です。数千万～数十億規模のエンタープライズ向け、高単価なプロジェクトです。IT(SaaS)・HR領域の無形商材を取り扱い、お客様の業務課題解決に貢献します。

【営業支援フェーズ】
・営業部門を機能面からサポートします。
・プロジェクトのスケジュールや工数を見積もり、お客様への提案資料作成、営業同行による説明・提案を行います。

【導入フェーズ】
・お客様の業務をヒアリングし、システム設計、導入工程全般を担当します。
・現状の運用方法を分析し、システム構築のための要件定義、導入スケジュール作成を行います。
・お客様による設定作業を円滑に進めるため、進捗管理を行い、必要に応じて人材投入や期間延長を提案します。
・業務改善提案まで行い、お客様の業務を深く理解します。

【運用フェーズ】
・カスタマーサクセス部門へ必要な情報を連携します。
・導入後の継続的な活用を支援するため、システム設計内容や追加要望などを引き継ぎます。

COMPANY導入プロジェクトを通して、お客様の業務課題解決に貢献したい方、大規模プロジェクトに携わりたい方を歓迎します。ご応募をお待ちしております。

～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。

◆営業支援フェーズ
営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
-スケジュールや工数の作成など、営業と共にお客様へご説明することもあります

◆導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します
-お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成
-設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行い、遅れが出た際には、人材の投入や期間延長を提案
-お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案

◆運用フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携
-導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます

◆入社後のフォロー体制
IT業界未経験で入社する方も多いため、導入研修も準備しております。