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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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カスタマーサポート 株式会社スミカ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 340 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
業務スケジュールとしては、休憩の1時間と、社内打合せで1,2時間を除きお客様対応となります。
■カスタマーサポート
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
業務スケジュールとしては、休憩の1時間と、社内打合せで1,2時間を除きお客様対応となります。
■カスタマーサポート
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
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