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テクニカルサポート 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 392 ～ 490万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります
・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります（年数回）
・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります（年数回）
・納品前の機器制御設定、動作検証サービス
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります
・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります（年数回）
・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります（年数回）
・納品前の機器制御設定、動作検証サービス
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社内SE 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 360 ～ 630万円
勤務地
  • 埼玉県
業務内容
まずはプログラミングを担当していただきます。将来的には上流工程まで携わっていただくことも可能です。

【情報システム部の業務】
社内関連部門(営業部門、商品部門、物流部門、経理部門、人事部門等)やシステムベンダーなどと
コミュニケーションを取りながら以下の業務を行っています。
■要件定義　■周辺システムなどの設計、開発、改善 ■プログラミング
■ベンダーマネジメント ■ユーザーサポート(社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応等)
まずはプログラミングを担当していただきます。将来的には上流工程まで携わっていただくことも可能です。

【情報システム部の業務】
社内関連部門(営業部門、商品部門、物流部門、経理部門、人事部門等)やシステムベンダーなどとコミュニケーションを取りながら以下の業務を行っています。

■要件定義
■周辺システムなどの設計、開発、改善
■プログラミング
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【東京／営業職】自動認識機器の提案営業／残業10H／福利厚生充実／年間休日120日以上 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450 ～ 600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆同社製品であるバーコードリーダー、2次元コードリーダー及びRFIDの導入から、生産管理／物流管理システム等のソフトに関する提案営業をお任せします。お客様ごとに異なる課題の解決に一貫して携わります。
【具体的な業務イメージ】
◆迅速な顧客対応：お客様と直接取引をしており、顧客ニーズをすぐに技術スタッフに伝え開発に反映させることで、要望に応えることができます。
◆営業手法、頻度：アポイントの訪問件数は3-4件/日。新規3割・既存7割で、新規開拓はリストへのテレアポです。
【各種研修制度／キャリアパス】
◆入社後育成制度：入社後1カ月間は東京本社にて製品知識のインプット等の研修を行います。その後、現場配属され約3カ月OJTを実施します。
◆キャリアパス　：将来的にはマネジメント職や部長に挑戦可能です。
【取り扱いサービスについて】
◆同社製品であるバーコードリーダー、2次元コードリーダー及びRFIDの導入から、生産管理／物流管理システム等のソフトに関する提案営業をお任せします。お客様ごとに異なる課題の解決に一貫して携わります。

【具体的な業務イメージ】
◆迅速な顧客対応：お客様と直接取引をしており、顧客ニーズをすぐに技術スタッフに伝え開発に反映させることで、要望に応えることができます。
◆営業手法、頻度：アポイントの訪問件数は3-4件/日。新規3割・既存7割で、新規開拓はリストへのテレアポです。

【各種研修制度／キャリアパス】
◆入社後育成制度：入社後1カ月間は東京本社にて製品知識のインプット等の研修を行います。その後、現場配属され約3カ月OJTを実施します。
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【東京/ヘルスケア営業】クラウドサービスの提案営業／残業10H／福利厚生充実／年間休日120日以上 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450 ～ 600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆同社の新事業であるヘルスケア領域にて、健診センターや病院向けにクラウド型のWEB問診システムの
提案営業をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
◆医療機関の課題解決のため、ITソリューションを提供。お客様とのヒアリングから、顧客ニーズをすぐに技術スタッフに伝え開発に反映させることで要望に応えることができます。
基本的には既存のお客様からのスタートです。

【サービス内容】
◆同社の新事業であるヘルスケア領域にて、健診センターや病院向けにクラウド型のWEB問診システムの提案営業をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
◆医療機関の課題解決のため、ITソリューションを提供。お客様とのヒアリングから、顧客ニーズをすぐに技術スタッフに伝え開発に反映させることで要望に応えることができます。
基本的には既存のお客様からのスタートです。

【サービス内容】
健診プラットフォームサービス macmo[マクモ]
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