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非公開求人とは

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マーケティングオープンポジション 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【現在募集しているマーケティングのポジション】
①BtoBイベントマーケティング(シニア)
セミナー開催やイベント協賛/出展、自社イベントの主催を通じて、リードの創出/認知拡大を行うポジションです

②コンテンツマーケティング
オーガニックからのカテゴリ認知〜商談機会の創出を目的として活動をしていただきます。
主にコンテンツ制作およびWebメディアの運用をお任せいたします。
【現在募集しているマーケティングのポジション】
①BtoBイベントマーケティング(シニア)
セミナー開催やイベント協賛/出展、自社イベントの主催を通じて、リードの創出/認知拡大を行うポジションです。

②コンテンツマーケティング
オーガニックからのカテゴリ認知〜商談機会の創出を目的として活動をしていただきます。
主にコンテンツ制作およびWebメディアの運用をお任せいたします。

カスタマーサポート戦略企画 社名非公開

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 580950万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
freeeのカスタマーサポート領域におけるデータ基盤を元にした戦略設計をリードいただく役割となっております。

【業務内容詳細】
サポート領域におけるデータ基盤の要求定義・プロトタイプ設計・実装までのリード
(扱うデータ例:応答率、お客様満足度、対応単価、予算達成率 など)
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
freeeのカスタマーサポート領域におけるデータ基盤を元にした戦略設計をリードいただく役割となっております。

【業務内容詳細】
サポート領域におけるデータ基盤の要求定義・プロトタイプ設計・実装までのリード
(扱うデータ例:応答率、お客様満足度、対応単価、予算達成率 など)

Corporate SRE 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
プロダクトチーム、コーポレートエンジニア、セキュリティエンジニアと連携し、必要に応じて業務領域を越境しつつ業務を行います。

・クラウドセキュリティ基盤の構築/運用/監視
・パブリッククラウドの組織管理 (AWS/Google Cloud/Cloudflare)
・各種 SaaS 管理のコード化 (Infrastructure as Code)
・トイル削減/業務効率化のための自動化推進
【業務内容】
プロダクトチーム、コーポレートエンジニア、セキュリティエンジニアと連携し、必要に応じて業務領域を越境しつつ業務を行います。

・クラウドセキュリティ基盤の構築/運用/監視
・パブリッククラウドの組織管理 (AWS/Google Cloud/Cloudflare)
・各種 SaaS 管理のコード化 (Infrastructure as Code)
・トイル削減/業務効率化のための自動化推進

カスタマーサポートマネージャー 社名非公開

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 690980万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。

【業務内容イメージ】
・自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善
・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。

【業務内容イメージ】
・自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善
・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント

MidMarket専任カスタマーサクセス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500980万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
【業務内容イメージ】
◎ご契約後のシステム稼働までの実現
・顧客のfreee利用における初期導入オンボーディング
・業務自体のプロセスやフロー改善の提案及び支援
・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理
◎稼働後のさらなる活用の促進
・freee導入後の追加機能の活用支援やフォロー
・担当変更時などの継続的なサポート
【業務内容イメージ】
◎ご契約後のシステム稼働までの実現
・顧客のfreee利用における初期導入オンボーディング
・業務自体のプロセスやフロー改善の提案及び支援
・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理
◎稼働後のさらなる活用の促進
・freee導入後の追加機能の活用支援やフォロー
・担当変更時などの継続的なサポート
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決算業務支援コンサルタント 社名非公開

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 434800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
▼仕事内容
当社のプロダクト(主に連結会計システム)についてカスタマーサクセスをご担当いただきます。
顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善(効率化・標準化)などの顧客の目的の達成をサポートします。
なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。

▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。
▼仕事内容
当社のプロダクト(主に連結会計システム)についてカスタマーサクセスをご担当いただきます。
顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善(効率化・標準化)などの顧客の目的の達成をサポートします。
なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。

▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。

カスタマーサクセス 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。
すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。
セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。

・セールスチームとの連携、商談の対応
・既存顧客に対してのセールス活動
- お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)
-くみきを用いたソリューション提案
既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。
すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。
セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。

・セールスチームとの連携、商談の対応
・既存顧客に対してのセールス活動
- お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)
- くみきを用いたソリューション提案

カスタマーサクセス リーダー候補 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 550800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■業務概要
ECプラットフォームを導入するクライアントに対し、要件整理〜サービス開始(OPEN)まで一貫して伴走。
1社1名の専任体制でプロジェクトを主導します。並行して、オンボーディング全体の品質向上とチーム強化をリードしていただきます。
■具体的な業務内容
・顧客の事業ゴールに即したオンボーディング設計(業種・規模により柔軟に対応)
・顧客要望や業務フローのヒアリング、導入要件の整理
・ECサイトOPENまでのプロジェクトマネジメント
・チームメンバーのフォロー、ナレッジ共有、型化の推進
■業務概要
ECプラットフォームを導入するクライアントに対し、要件整理〜サービス開始(OPEN)まで一貫して伴走。
1社1名の専任体制でプロジェクトを主導します。並行して、オンボーディング全体の品質向上とチーム強化をリードしていただきます。
■具体的な業務内容
・顧客の事業ゴールに即したオンボーディング設計(業種・規模により柔軟に対応)
・顧客要望や業務フローのヒアリング、導入要件の整理
・ECサイトOPENまでのプロジェクトマネジメント
・チームメンバーのフォロー、ナレッジ共有、型化の推進

ITコンサルタント  ソリューション・アーキテクト職 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 8001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■ 主に技術・ビジネスの両面が求められる局面で、①プリセールス ②プロジェクト責任者・PM
③新たなサービス創出 を担っていただきます。
①プリセールスフェーズ(提案・構想)
・クライアントのビジネス課題や現場課題のヒアリング
・データ活用のコンサルティング / データ基盤構築に向けた提案書・見積書の作成
・セールス/エンジニアと連携した提案活動(RFP対応、PoC企画など)
②プロジェクト推進フェーズ(PM/アーキテクト)
・プロジェクト責任者としての推進(スケジュール・品質・リソース管理)
■ 主に技術・ビジネスの両面が求められる局面で、①プリセールス ②プロジェクト責任者・PM ③新たなサービス創出 を担っていただきます。

①プリセールスフェーズ(提案・構想)
・クライアントのビジネス課題や現場課題のヒアリング
・データ活用のコンサルティング / データ基盤構築に向けた提案書・見積書の作成
・セールス/エンジニアと連携した提案活動(RFP対応、PoC企画など)

②プロジェクト推進フェーズ(PM/アーキテクト)

【プロジェクトマネージャー】海外の開発チームと連携/2026年IPO準備中 社名非公開

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 8001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【概要】ビジネス拠点である日本法人に所属し、海外法人と協力しながら
最先端技術である行動認識AIを用いた大企業各社との新規製品開発案件のプロジェクトマネジメントを担っていただきます。

【業務詳細】・弊社セールスやアカウントマネージャーと共にクライアントの課題を解決
・PMとしてIT開発チームのマネージングと評価(AsillaVietnam)
・予実管理(受託開発売上、ライセンス収益)
※半年に1回程度、ハノイにある開発拠点に出張し開発チームとの調整などを行います。
【概要】
ビジネス拠点である日本法人に所属し、海外法人と協力しながら
最先端技術である行動認識AIを用いた大企業各社との新規製品開発案件のプロジェクトマネジメントを担っていただきます。

【業務詳細】
・弊社セールスやアカウントマネージャーと共にクライアントの課題を解決
・PMとしてIT開発チームのマネージングと評価(AsillaVietnam)
・予実管理(受託開発売上、ライセンス収益)

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