株式会社Hubble

お問い合わせ番号：655219　最終確認日：2026年06月11日

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応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 600 ～ 1000 万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] ※ご経験を考慮し、判断いたします。
勤務地	[勤務地1] 東京都渋谷区東１丁目３２−１２渋谷プロパティータワー7F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児完全週休2日制度年間休日120日以上有給休暇入社時特別休暇年末年始休暇産前産後・育児休暇完全週休2日制度年間休日120日以上有給休暇入社時特別休暇年末年始休暇産前産後・育児休暇
手当・福利厚生	通勤手当残業手当・人間ドック・婦人科検診・インフルエンザ予防接種補助・コミュニケーション促進制度・書籍購入補助制度（月1万円まで）・社内図書館制度・AIツール利用補助（会社規定による）・社外セミナー・テックカンファレンス参加費用負担（会社規定による）・家事代行サービス補助・ベビーシッター利用割引・シャトク（福利厚生賃貸）・PC貸与（Windows・Mac）・スマートフォン貸与（職種による）・フリードリンク・オフィスコンビニ・服装自由・各種社内サークルあり・屋内禁煙（建物内に喫煙室あり）・ストックオプション・副業可・リファラル制度・人間ドック・婦人科検診・インフルエンザ予防接種補助・コミュニケーション促進制度・書籍購入補助制度（月1万円まで）・社内図書館制度・AIツール利用補助（会社規定による）・社外セミナー・テックカンファレンス参加費用負担（会社規定による）・家事代行サービス補助・ベビーシッター利用割引・シャトク（福利厚生賃貸）・PC貸与（Windows・Mac）・スマートフォン貸与（職種による）・フリードリンク・オフィスコンビニ・服装自由・各種社内サークルあり・屋内禁煙（建物内に喫煙室あり）・ストックオプション・副業可・リファラル制度
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年1回 [昨年実績]※業績連動賞与（全社員一律）
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【AI新規プロダクトの成功モデルを一緒に作りませんか？】契約管理SaaSとしてのデータ基盤を活かし、AI新規プロダクトの成功モデルをゼロから一緒に構築しませんか。高度なBPRコンサルティングを通じて、お客様の契約業務プロセスに変革を起こし、圧倒的な導入価値を創出することが、このお仕事の大きな目的です。【お仕事で向き合う現在の課題】〇使い方を教えるサポートからの脱却・一般的なSaaSとは異なり、AIは操作説明だけではなかなか定着しにくいものです。AIへの命令（プロンプト）や、業務フローへの組み込みまで深く関わる必要があり、お客様を「業務改革コンサルタント」としてサポートしていくことが求められています。〇既存システムとAIを「セットで活用」する仕組み作り・AI機能は、土台となるHubbleに契約データが蓄積されて初めて、その真価を発揮します。「AIだけ」が使われても意味がないため、システム全体をバランスよく活用していただくための管理体制やヘルススコアの構築が急務です。〇AI特有の離脱を防ぐ「成功パターン」の確立・AIは一度でも「期待外れな回答」が返ってくると、二度と使われなくなるリスクがあります。お客様が「これは手放せない」と確信できるまで、どのように寄り添いサポートすべきかという成功へのロードマップをゼロから一緒に作り上げていく必要があります。【お仕事のミッション】・初期フェーズでは、AI機能のヘルススコアの設計・定義、お客様の業務への組み込み完了率、そして最初の成功事例（ユースケース）の創出数を目指します。・中長期フェーズでは、AI機能のアクティブ率（定着率）、チャーンレート（解約率）、およびNRR（売上継続率）の最大化を目指します。【具体的な職務内容】・業務フローの再設計：お客様の既存業務の課題を丁寧にヒアリングし、AI機能を活用した新しい業務プロセスを一緒に考え、その導入を支援します。・ヘルススコア・KPIの設計と運用：AI機能の活用状況を示す指標を特定し、独自のヘルススコアを設計。データに基づいた成功への活動を運用します。・成功の型化（プレイブック化）：個別のコンサルティングで得られた成功事例を抽象化し、多くのお客様へ効率的に展開できる汎用的な「型」として標準化します。・プロダクトへの還元：現場で感じたリアルな課題や利用状況を開発チームへフィードバックし、プロダクトの機能改善を力強く推進します。【AI新規プロダクトの成功モデルを一緒に作りませんか？】契約管理SaaSとしてのデータ基盤を活かし、AI新規プロダクトの成功モデルをゼロから一緒に構築しませんか。高度なBPRコンサルティングを通じて、お客様の契約業務プロセスに変革を起こし、圧倒的な導入価値を創出することが、このお仕事の大きな目的です。【お仕事で向き合う現在の課題】〇使い方を教えるサポートからの脱却・一般的なSaaSとは異なり、AIは操作説明だけではなかなか定着しにくいものです。 AIへの命令（プロンプト）や、業務フローへの組み込みまで深く関わる必要があり、お客様を「業務改革コンサルタント」としてサポートしていくことが求められています。〇既存システムとAIを「セットで活用」する仕組み作り・AI機能は、土台となるHubbleに契約データが蓄積されて初めて、その真価を発揮します。「AIだけ」が使われても意味がないため、システム全体をバランスよく活用していただくための管理体制やヘルススコアの構築が急務です。〇AI特有の離脱を防ぐ「成功パターン」の確立・AIは一度でも「期待外れな回答」が返ってくると、二度と使われなくなるリスクがあります。お客様が「これは手放せない」と確信できるまで、どのように寄り添いサポートすべきかという成功へのロードマップをゼロから一緒に作り上げていく必要があります。【お仕事のミッション】・初期フェーズでは、AI機能のヘルススコアの設計・定義、お客様の業務への組み込み完了率、そして最初の成功事例（ユースケース）の創出数を目指します。・中長期フェーズでは、AI機能のアクティブ率（定着率）、チャーンレート（解約率）、およびNRR（売上継続率）の最大化を目指します。【具体的な職務内容】・業務フローの再設計：お客様の既存業務の課題を丁寧にヒアリングし、AI機能を活用した新しい業務プロセスを一緒に考え、その導入を支援します。・ヘルススコア・KPIの設計と運用： AI機能の活用状況を示す指標を特定し、独自のヘルススコアを設計。データに基づいた成功への活動を運用します。・成功の型化（プレイブック化）：個別のコンサルティングで得られた成功事例を抽象化し、多くのお客様へ効率的に展開できる汎用的な「型」として標準化します。・プロダクトへの還元：現場で感じたリアルな課題や利用状況を開発チームへフィードバックし、プロダクトの機能改善を力強く推進します。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験（目安：3年以上）・高い課題解決力とコンサルティング志向・0→1フェーズにおける仕組み化の経験 ■求める人物像・「SaaS CS × コンサル」のキャリアを志向する方・泥臭い実行力と高い抽象化能力を併せ持つ方・正解のない環境を自ら突き進める圧倒的な当事者意識を持つ方・思考の核を自ら持ち、AIを高度に使いこなして付加価値を生める方	・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験（目安：3年以上）・高い課題解決力とコンサルティング志向・0→1フェーズにおける仕組み化の経験 ■求める人物像・「SaaS CS × コンサル」のキャリアを志向する方・泥臭い実行力と高い抽象化能力を併せ持つ方・正解のない環境を自ら突き進める圧倒的な当事者意識を持つ方・思考の核を自ら持ち、AIを高度に使いこなして付加価値を生める方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	その他 ■このポジションの魅力・「0→1」のプロダクト立ち上げ経験：　既に完成された組織の運用ではなく、AIサクセスの仕組みそのものをゼロから創り上げる貴重なフェーズに参画できること。・市場価値が急騰する最先端のキャリア形成：　「AI×BPR（業務変革）のカスタマーサクセス」という、これからの時代に最も求められる先端スキルをいち早く獲得できること。・経営・開発とダイレクトに繋がる事業推進：　プロダクトの方向性を左右するフィードバックを開発陣へ行い、新事業を自らの手で育てる手応えをリアルに実感できること。 ■このポジションの魅力・「0→1」のプロダクト立ち上げ経験：既に完成された組織の運用ではなく、AIサクセスの仕組みそのものをゼロから創り上げる貴重なフェーズに参画できること。・市場価値が急騰する最先端のキャリア形成：「AI×BPR（業務変革）のカスタマーサクセス」という、これからの時代に最も求められる先端スキルをいち早く獲得できること。・経営・開発とダイレクトに繋がる事業推進：プロダクトの方向性を左右するフィードバックを開発陣へ行い、新事業を自らの手で育てる手応えをリアルに実感できること。

企業情報

企業名	株式会社Hubble
企業HP	https://hubble-docs.com/
本社所在地	〒1500011 東京都渋谷区東１丁目３２−１２渋谷プロパティータワー7F
事業内容	・契約業務におけるミスのない業務フローを実現する、契約書管理クラウドサービス『Hubble』の開発・提供を行っています。・法務の現場をテクノロジーで支援することを通じて、新しい法務の在り方や働き方を提案していきます。	・契約業務におけるミスのない業務フローを実現する、契約書管理クラウドサービス『Hubble』の開発・提供を行っています。・法務の現場をテクノロジーで支援することを通じて、新しい法務の在り方や働き方を提案していきます。
設立年月日	2016年 4月 1日
代表者	早川晋平
資本金	16億6696万4578円
従業員数	73名