お問い合わせ番号：651891 最終確認日：2026年06月30日
女性歓迎！カスタマーサクセス＜解約防止～価値提案まで＞【フレックス有/法人向け自社SaaS】｜株式会社ダイレクトクラウドの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
カスタマーサクセス＜解約防止～価値提案まで＞【フレックス有/法人向け自社SaaS】
株式会社ダイレクトクラウド
お問い合わせ番号：651891 最終確認日：2026年06月30日
AIによるこの求人の要約
- 自社クラウドストレージ製品『DirectCloud』のカスタマーサクセスとして、導入支援から活用提案、イベント企画を通じて顧客満足度向上と関係構築を担う
- 年収450万円から700万円で、給与形態は固定給制。通勤手当や残業手当の有無については記載なし
- 勤務地は東京都港区東新橋。年間休日は124日で、土日祝が休み。フレックスタイム制で、月の平均残業時間は15時間
- 公私のバランスをとりたい
- 安定した収入を得たい
- スキル経験を活かしたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
450 ～ 700 万円
[月給] 37.5 ～ 58.4万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
〒1050021 東京都 港区東新橋 2-12-1 PMO東新橋 7階
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
[平均残業時間] 15時間/月 [みなし残業] 基本給：32.4～50.5万円 みなし残業手当額：5～7.8万円 月のみなし時間：20.0時間 みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～16:00） 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
124日
[年次有給休暇] 10～20日 完全週休2日制（休日は土日祝日）/年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）/年間休日日数124日 その他休暇： 特別休暇2日付与/入社時のみ 夏季休暇2日付与/年 アニバーサリー休暇1日付与/年 慶弔休暇 |
| 手当・福利厚生 |
研修費支援制度/資格取得支援制度/書籍購入費支援制度/語学学習支援制度/残業時夕食代支給/自販機フリードリンク、ウォーターサーバー完備/オフィスコンビニ（定価の半額でお菓子やドリンク、冷凍食品が購入可能）/スポーツジム等の活動支援制度/バースデイギフト/ワークライフバランス支援制度/永年勤続表彰制度/インフルエンザ予防接種/慶弔見舞/表彰制度（MVP制度・バリュー表彰制度） |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与] |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
【法人向けクラウドストレージサービス『DirectCloud』のカスタマーサクセスのお仕事です】 【法人向けクラウドストレージサービス『DirectCloud』のカスタマーサクセスのお仕事です】 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
■必須条件：下記いずれか ・自社プロダクトを持つSaaS企業での法人顧客対応経験（1年以上） ・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはプリセールスの経験（1年以上） ・IT商材を扱う企業での営業経験（2年以上） ■求める人物像 ・顧客と長期的な関係を築くことにやりがいを感じる方 ・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方 ・チームの成長と成果にコミットできる方 ・プロダクトやサービスの価値を深く理解し、顧客に伝えられる方 ・変化の多いIT業界で自身でキャッチアップして取り組める方 |
■必須条件：下記いずれか ・自社プロダクトを持つSaaS企業での法人顧客対応経験（1年以上） ・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはプリセールスの経験（1年以上） ・IT商材を扱う企業での営業経験（2年以上） ■求める人物像 ・顧客と長期的な関係を築くことにやりがいを感じる方 ・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方 ・チームの成長と成果にコミットできる方 ・プロダクトやサービスの価値を深く理解し、顧客に伝えられる方 ・変化の多いIT業界で自身でキャッチアップして取り組める方 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | 株式会社ダイレクトクラウド | |
|---|---|---|
| 企業HP | https://www.directcloud.co.jp/ | |
| 本社所在地 | 〒1050021 東京都 港区 東新橋 2-12-1 PMO東新橋 7階 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2004年 5月12日 | |
| 代表者 | 安 貞善 | |
| 資本金 | 4000万円 | |
| 従業員数 | 95名 （平均年齢：38歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
IT・通信業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 21時間／月 IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス 【平均年収】 511.9万円 【平均残業時間】 21時間／月 移動がなく、電話・メール中心の営業活動のため残業は少ない一方、役割の限定により年収は安定的です。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。 【よくある質問と攻略ヒント】 「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
限られた時間で信頼を築く必要があるため、相手の状況を瞬時に汲み取り、的確な提案を行う即応力が求められる職種です。成約率やアポ数といった数値目標の実績と、それを達成するためにしてきた工夫を伝えましょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「どのお客様に、今、全力を注ぐべきか」という判断基準がよく問われます。限られた時間で成果を出すための、「状況に応じた対応ルール」や独自の「勝ちパターン」を数字で示すと、評価がぐっと上がります。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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