パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

お問い合わせ番号：644743　最終確認日：2026年04月16日

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応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 373 ～ 453 万円 [月給] 26 ～ 31万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] 上記は拠出手当込み・残業無しの場合の年収
勤務地	[勤務地1] 〒1080023 東京都港区芝浦3-4-1 [勤務地2] 埼玉県朝霞市・川越市・新座市・狭山市等 [勤務地その他] 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 [変更の範囲] 有限定された範囲内においての変更の可能性あり（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする） [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始産休育児土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）※PJTによっては時間シフト・曜日シフトとなる可能性がございます。また就業曜日は大学カレンダーに準じます。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）※PJTによっては時間シフト・曜日シフトとなる可能性がございます。また就業曜日は大学カレンダーに準じます。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当正社員（総合職）登用制度、育児のための勤務時間短縮制度、産休育休制度、慶弔金制度、退職金制度（401K）、契約宿泊施設・スポーツクラブ割引制度、提携カルチャーセンター割引制度、キャリアカウンセリング正社員（総合職）登用制度、育児のための勤務時間短縮制度、産休育休制度、慶弔金制度、退職金制度（401K）、契約宿泊施設・スポーツクラブ割引制度、提携カルチャーセンター割引制度、キャリアカウンセリング
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【お仕事内容】 ■チームプロジェクトリーダーとして、お客様をサポートしませんか？同社は、アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開しており、市役所や区役所などの官公庁、または大手民間企業のお客様先で、事務やコールセンターのチームプロジェクトリーダーとして活躍してくださる方を募集しております。【具体的な業務内容】実務業務と並行して、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりをお任せいたします。【配属先の業務について】大学から事務や窓口業務を受託し、同社メンバーでチームを組んでいます。今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集いたします。・埼玉エリアには、朝霞市・川越市・新座市・狭山市などの大学プロジェクトがございます。【担当いただく業務】奨学金業務全般、および奨学金窓口業務を担当するチームの統括リーダー業務をお任せいたします。 ※奨学金業務とは、奨学金の募集、出願、採用、貸与終了までの一連の奨学金に関わる業務を指します。具体的には、電話対応（受電・架電）、書類対応（受領・配付・精査）、学生対応（面談・説明）、データ作成・精査・配信、資料作成、説明会対応、配付会対応などがございます。【リーダーとしての主な業務】・お問い合わせや変更手続きに伴う、電話での対応業務（架電：約4割、受電：約6割です）・チームメンバーからのエスカレーション対応や承認業務・データ集計、KPIの進捗管理と運用、業務ルールの策定・スーパーバイザーやメンバーの採用、教育、業務の割り振り、シフト作成、勤怠管理、メンバーのフォロー・お客様への進捗報告や、業務改善のご提案【お仕事内容】 ■チームプロジェクトリーダーとして、お客様をサポートしませんか？同社は、アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開しており、市役所や区役所などの官公庁、または大手民間企業のお客様先で、事務やコールセンターのチームプロジェクトリーダーとして活躍してくださる方を募集しております。【具体的な業務内容】実務業務と並行して、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりをお任せいたします。【配属先の業務について】大学から事務や窓口業務を受託し、同社メンバーでチームを組んでいます。今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集いたします。・埼玉エリアには、朝霞市・川越市・新座市・狭山市などの大学プロジェクトがございます。【担当いただく業務】奨学金業務全般、および奨学金窓口業務を担当するチームの統括リーダー業務をお任せいたします。 ※奨学金業務とは、奨学金の募集、出願、採用、貸与終了までの一連の奨学金に関わる業務を指します。具体的には、・電話対応（受電・架電）・書類対応（受領・配付・精査）・学生対応（面談・説明）・データ作成・精査・配信・資料作成・説明会対応・配付会対応などがございます。【リーダーとしての主な業務】・お問い合わせや変更手続きに伴う、電話での対応業務（架電：約4割、受電：約6割です）・チームメンバーからのエスカレーション対応や承認業務・データ集計、KPIの進捗管理と運用、業務ルールの策定・スーパーバイザーやメンバーの採用、教育、業務の割り振り、シフト作成、勤怠管理、メンバーのフォロー・お客様への進捗報告や、業務改善のご提案変更の範囲：有会社の定める業務の範囲で無限定（アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
必要な経験	※下記いずれか必須 ■営業事務・総務などの事務業務経験 ■チームのリーダー経験 →業界や経験年数、雇用形態は不問（契約・派遣社員の方も大歓迎） →後輩指導や2～3名程度の小さなチームを担当していた方	※下記いずれか必須 ■営業事務・総務などの事務業務経験 ■チームのリーダー経験 →業界や経験年数、雇用形態は不問（契約・派遣社員の方も大歓迎） →後輩指導や2～3名程度の小さなチームを担当していた方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

企業情報

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
企業HP	https://www.persol-pt.co.jp/
本社所在地	〒1350061 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7F
事業内容	【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画） ◆システム基盤設計／構築サービス（ビジネスプロセスの改善／コストダウン） ◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス）　※元BPOソリューションズが合併	【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画） ◆システム基盤設計／構築サービス（ビジネスプロセスの改善／コストダウン） ◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス） ※元BPOソリューションズが合併
設立年月日	1977年 9月24日
代表者	市村和幸
資本金	3億1000万円
従業員数	18,253名（平均年齢：37歳）