女性歓迎！D16_Park Direct_クライアントサクセス（シニア）｜株式会社ニーリーの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【お仕事の内容】
Park Directをご利用いただいている不動産管理会社様が、Park Directを最大限に活用できるようにお手伝いをするお仕事です。
Park Directをご契約いただく前から駐車場をご利用されているお客様（借主様）のスムーズな移行手続きをサポートし、その後の運用が円滑に進むようにお手伝いもいたします。

【導入のお手伝い】
・ご注文をいただいてから、Park Directの利用開始までのスケジュール管理や進捗の確認を行います。
・お預かりした駐車場のデータを確認し、必要に応じて修正する作業です。
・Park Directに掲載するために、データをきれいに整える作業です。
・実際に導入後にしっかりご活用いただけるように、お客様の会社の文化や社内ルールをよく理解した上で、最適な運用方法を一緒に考え、設計していきます。
・お預かりしたお客様（借主様）のデータを確認し、必要に応じて修正するなど、お客様の会社の文化や社内ルールを考慮しながら、現在ご契約中のお客様の移行手続きをサポートいたします。
・お客様からのご質問やお問い合わせに対応いたします。

【さらなる活用促進のお手伝い】
・初期設定が完了したお客様が、Park Directをさらに効果的に活用できるように、お手伝いします。
・現在ご契約中のお客様の移行手続きを、現地で直接サポートいたします。
・お困りのお客様からお話を伺い、活用度を高めるための改善策を一緒に考え、実行していきます。
・対面やオンラインで、Park Directの活用に関する認識の違いや不明な点を解消するお手伝いをします。
・お客様の活用状況を、数値やご意見から分析します。
・改善を実現するための、企画やご提案を行います。
・ご提案した内容を実現するために、他の部署と協力して進めていきます。
・解決策をご提案する中で、お客様のニーズに合った追加のサービスや関連サービスをご案内することもございます。

【お仕事の内容】

Park Directをご利用いただいている不動産管理会社様が、Park Directを最大限に活用できるようにお手伝いをするお仕事です。
Park Directをご契約いただく前から駐車場をご利用されているお客様（借主様）のスムーズな移行手続きをサポートし、その後の運用が円滑に進むようにお手伝いもいたします。

【導入のお手伝い】

・ご注文をいただいてから、Park Directの利用開始までのスケジュール管理や進捗の確認を行います。
・お預かりした駐車場のデータを確認し、必要に応じて修正する作業です。
・Park Directに掲載するために、データをきれいに整える作業です。
・実際に導入後にしっかりご活用いただけるように、お客様の会社の文化や社内ルールをよく理解した上で、最適な運用方法を一緒に考え、設計していきます。
・お預かりしたお客様（借主様）のデータを確認し、必要に応じて修正するなど、お客様の会社の文化や社内ルールを考慮しながら、現在ご契約中のお客様の移行手続きをサポートいたします。
・お客様からのご質問やお問い合わせに対応いたします。

【さらなる活用促進のお手伝い】

・初期設定が完了したお客様が、Park Directをさらに効果的に活用できるように、お手伝いします。
・現在ご契約中のお客様の移行手続きを、現地で直接サポートいたします。
・お困りのお客様からお話を伺い、活用度を高めるための改善策を一緒に考え、実行していきます。
・対面やオンラインで、Park Directの活用に関する認識の違いや不明な点を解消するお手伝いをします。
・お客様の活用状況を、数値やご意見から分析します。
・改善を実現するための、企画やご提案を行います。
・ご提案した内容を実現するために、他の部署と協力して進めていきます。
・解決策をご提案する中で、お客様のニーズに合った追加のサービスや関連サービスをご案内することもございます。