株式会社クーリエ

お問い合わせ番号：630690　最終確認日：2026年02月24日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 400 ～ 800 万円
勤務地	[勤務地1] 東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階 [変更の範囲] 有リモート勤務を命じることがある [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 33時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休2日・年末年始休暇・夏季休暇・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・有給休暇・慶弔休暇・産前産後/育児休暇（実績あり）※ポジションに応じてシフト制になる可能性がございます。
手当・福利厚生	住宅補助
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【お仕事内容】
業界トップクラスの自社サービスについて、お客様からのお問い合わせにお答えし、より良い施設を見つけるお手伝いをするお仕事です。
お客様とのやり取りを通じて、お客様のニーズを把握し、サービスの改善にも積極的に関わっていただける魅力的な環境です。

【具体的な業務内容】
・お電話、メール、ショートメッセージでの顧客対応
・社内外の関係部署への連携対応
・業務手順の見直しや効率化
・よくある質問や業務マニュアルの作成、更新、改善

【お仕事内容】

業界トップクラスの自社サービスについて、お客様からのお問い合わせにお答えし、より良い施設を見つけるお手伝いをするお仕事です。
お客様とのやり取りを通じて、お客様のニーズを把握し、サービスの改善にも積極的に関わっていただける魅力的な環境です。

【具体的な業務内容】

・お電話、メール、ショートメッセージでの顧客対応
・社内外の関係部署への連携対応
・業務手順の見直しや効率化
・よくある質問や業務マニュアルの作成、更新、改善

変更の範囲：有
適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

必要な経験

・基本的なPC操作スキルを有する方
・カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方
・社会人経験が2年以上ある方
・顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方
・大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方

学歴

不問