株式会社オロ

お問い合わせ番号：624122　最終確認日：2026年01月30日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 415 ～ 600 万円 [月給] 34.6 ～ 50万円
勤務地	[勤務地1] 東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル [変更の範囲] 有会社の定める場所 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始夏季慶弔特別産休育児夏季休暇：5日間（6月1日〜10月31日までの間で取得）、特別休暇：入籍から半年以内で5日間付与、生理休暇、子育て支援勤務制度「コアライフ」：10時〜16時を出社して勤務する時間とし、それ以外の時間は働く場所（オフィスor自宅）と時間を柔軟に選択できる
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

成長中の中堅企業、中小企業、ベンチャー企業の既存のお客様に寄り添い、ITの活用を通じて業務の効率化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を支援するお仕事です。

自社で開発したクラウド型基幹業務システム「ZAC」をご利用中のお客様に対して、システムの活用促進、他のシステムとの連携、業務の自動化、業績管理の精度向上など、さまざまなご要望に応じた解決策をご提案いたします。

基幹システムという製品の性質上、経営者の方々や意思決定者の方々と直接お話ししながら、ご提案を進めていただきます。また、お客様からのご意見を社内の開発部門へフィードバックし、新しい機能の開発やサービスの改善につなげることで、「お客様と技術を結びつける架け橋」としてもご活躍いただけます。

【お仕事の内容と流れ】
・現場のお困りごとのヒアリングとDX支援
「どの数字を見たいか」「現場の入力作業をどうすれば減らせるか」といった、お客様が抱える具体的な課題を丁寧にお伺いします。ZACを活用して業務を効率化するための具体的な計画を立て、成長中のお客様のビジネスをスピーディーにサポートします。

・お客様の事業成長に貢献する課題解決・定着支援
単にお問い合わせに対応するだけでなく、「ZACを使いこなすことで、いかにお客様の利益を生み出すか」という視点を持って、設定の見直しやシステムがしっかり定着するための施策を主導します。お客様のパートナーとして、企業価値の向上に直接つながる大切な役割を担います。

・解決策のご提案によるお客様価値の最大化
新しい機能のリリース情報や、他社様の成功事例をきっかけに、お客様の次のステップをご提案します。ITに関する知識レベルに合わせた分かりやすい言葉で説明することで信頼関係を築きながら、お客様自身も気づいていない経営課題に対する解決策をご提案します。お客様の満足度を高めつつ、サービスの利用範囲を広げたり、より上位のサービスへ移行していただくことに貢献する、「積極的なカスタマーサクセス」を実現します。

・お客様と開発部門をつなぐフィードバック
日々のお客様とのやり取りの中でいただいた「もっとこうしたい」という改善のご要望や、「使いにくい」というご指摘を収集し、現場の声を導入・開発チームへ伝えます。適切なフィードバックは、使いやすさの向上や新しい機能、新しいサービスの開発につながり、結果としてお客様の満足度を高めることになります。このお仕事を通じて、お客様のビジネスの発展に貢献するやりがいを感じてみませんか？

成長中の中堅企業、中小企業、ベンチャー企業の既存のお客様に寄り添い、ITの活用を通じて業務の効率化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を支援するお仕事です。

自社で開発したクラウド型基幹業務システム「ZAC」をご利用中のお客様に対して、システムの活用促進、他のシステムとの連携、業務の自動化、業績管理の精度向上など、さまざまなご要望に応じた解決策をご提案いたします。

基幹システムという製品の性質上、経営者の方々や意思決定者の方々と直接お話ししながら、ご提案を進めていただきます。また、お客様からのご意見を社内の開発部門へフィードバックし、新しい機能の開発やサービスの改善につなげることで、「お客様と技術を結びつける架け橋」としてもご活躍いただけます。

【お仕事の内容と流れ】

・現場のお困りごとのヒアリングとDX支援

「どの数字を見たいか」「現場の入力作業をどうすれば減らせるか」といった、お客様が抱える具体的な課題を丁寧にお伺いします。ZACを活用して業務を効率化するための具体的な計画を立て、成長中のお客様のビジネスをスピーディーにサポートします。

・お客様の事業成長に貢献する課題解決・定着支援

単にお問い合わせに対応するだけでなく、「ZACを使いこなすことで、いかにお客様の利益を生み出すか」という視点を持って、設定の見直しやシステムがしっかり定着するための施策を主導します。お客様のパートナーとして、企業価値の向上に直接つながる大切な役割を担います。

・解決策のご提案によるお客様価値の最大化

新しい機能のリリース情報や、他社様の成功事例をきっかけに、お客様の次のステップをご提案します。ITに関する知識レベルに合わせた分かりやすい言葉で説明することで信頼関係を築きながら、お客様自身も気づいていない経営課題に対する解決策をご提案します。お客様の満足度を高めつつ、サービスの利用範囲を広げたり、より上位のサービスへ移行していただくことに貢献する、「積極的なカスタマーサクセス」を実現します。

・お客様と開発部門をつなぐフィードバック

日々のお客様とのやり取りの中でいただいた「もっとこうしたい」という改善のご要望や、「使いにくい」というご指摘を収集し、現場の声を導入・開発チームへ伝えます。適切なフィードバックは、使いやすさの向上や新しい機能、新しいサービスの開発につながり、結果としてお客様の満足度を高めることになります。このお仕事を通じて、お客様のビジネスの発展に貢献するやりがいを感じてみませんか？

変更の範囲：有
同社業務全般

必要な経験

何らかの法人営業経験（業界不問／直販経験者は尚可）

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社オロ
事業内容	▼クラウドソリューション事業部より　コンサルティングとクラウドERPの提供を通じて、企業が直面する経営課題を解決へと導き　業務の効率化や生産性の向上を実現します。　当社が提供する自社サービスは、設計から開発・提供まで一貫して自社で行っています。　サービスをつくり出すエンジニアから、マーケティング、営業、ERP導入コンサルタントまで、それぞれの分野の　プロフェッショナルがサービスの上流から下流までコミットしていきます。多様な専門職が参画しているからこそ　クライアントに最適なソリューションを提供することができるのです。 ▼マーケティングコミュニケーション事業部より　企業と人、企業と企業をつなぐ"最適なコミュニケーション"の実現をめざし、デジタル領域における企業マーケティング　の戦略策定から設計・開発・運用までをワンストップで提供します。　テクノロジーとクリエイティブが融合したマーケティング支援集団です。　デジタル時代を牽引する次世代デジタルコンサルティングファームをめざし、企業と消費者をつなげる多様なチャネル　を提供し課題を解決へ導くコミュニケーションを実現しています。	▼クラウドソリューション事業部よりコンサルティングとクラウドERPの提供を通じて、企業が直面する経営課題を解決へと導き業務の効率化や生産性の向上を実現します。当社が提供する自社サービスは、設計から開発・提供まで一貫して自社で行っています。サービスをつくり出すエンジニアから、マーケティング、営業、ERP導入コンサルタントまで、それぞれの分野のプロフェッショナルがサービスの上流から下流までコミットしていきます。多様な専門職が参画しているからこそクライアントに最適なソリューションを提供することができるのです。 ▼マーケティングコミュニケーション事業部より企業と人、企業と企業をつなぐ"最適なコミュニケーション"の実現をめざし、デジタル領域における企業マーケティングの戦略策定から設計・開発・運用までをワンストップで提供します。テクノロジーとクリエイティブが融合したマーケティング支援集団です。デジタル時代を牽引する次世代デジタルコンサルティングファームをめざし、企業と消費者をつなげる多様なチャネルを提供し課題を解決へ導くコミュニケーションを実現しています。
設立年月日	1999年 1月20日
資本金	11億9352万8000円
従業員数	310名