お問い合わせ番号:624121 最終確認日:2026年01月30日

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カスタマーサクセス(既存営業/EP担当)(東京)

株式会社オロ

お問い合わせ番号:624121 最終確認日:2026年01月30日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 450 ~ 750 万円
[月給] 34.6 ~ 62.5万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 目黒区 目黒3-9-1 目黒須田ビル
[変更の範囲]
会社の定める場所
[受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
夏季休暇:5日間(6月1日〜10月31日までの間で取得)、特別休暇:入籍から半年以内で5日間付与、生理休暇、 子育て支援勤務制度「コアライフ」:10時〜16時を出社して勤務する時間とし、それ以外の時間は働く場所(オフィスor自宅)と時間を柔軟に選択できる
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■エンタープライズ顧客の経営を支えるコンサルティング
【お仕事内容】
私たちは、大手企業様や上場企業様の子会社(従業員数500名~5000名規模)を対象に、システムの定着と活用を促進し、中長期的な経営目標の達成をサポートしています。自社開発のクラウド型基幹業務システム「ZAC」を使い、複雑な組織構造や業務プロセスを深く理解した上で、お客様自身も気づいていないような「経営レベルの潜在的な課題」を見つけ出し、解決策をご提案するコンサルティングのお仕事です。

お客様は、歴史ある大手企業様から成長著しいメガベンチャー企業様まで、多岐にわたります。多くの関係者と協力しながら、目標達成に向けてプロジェクトをリードしていただくことを期待しております。また、社内の開発部門や導入コンサルティング部門と連携し、大規模な機能追加や改修プロジェクトを計画・実行することもございます。

【具体的な業務の流れ】
・経営課題とIT戦略の深掘り・ご提案
お客様の経営層や部門責任者様から、事業の中長期計画や経営上の課題を丁寧にヒアリングします。「プロジェクトの利益率改善・向上」や「案件収支の健全化」といった経営レベルの課題に対し、ZACと関連する他社ソリューションを組み合わせた解決策をご提示。お客様のIT投資計画に合わせた中長期的なロードマップを描き、ご提案を行います。

・業務プロセスの最適化(BPR)ご提案
ZACのログデータやご利用状況を分析し、形骸化している業務や入力に手間がかかる業務プロセス、あるいは十分に管理できていない経営情報を特定します。「現場の作業負担軽減」と「経営データの精度向上」を両立させるため、業務フローの再構築(BPR)をご提案します。

・最新の法改正やトレンド情報の提供
インボイス制度や電子帳簿保存法などの法改正への対応、他社の大手企業様の活用事例セミナーなどを通じて、お客様に最新の知識をご提供します。単なる機能のご紹介にとどまらず、ZACを中心としたエコシステム(他のシステムとの連携など)の構築もサポートいたします。

・お客様の声から生まれるプロダクトの進化・ご提案
大手のお客様特有の複雑なご要望や、業界独自の商習慣に基づくニーズを収集し、整理します。個々のお客様の課題解決だけでなく、ZACというプロダクト自体の進化につながると判断される場合は、開発部門と調整の上、開発ロードマップに組み込まれることがあります。これにより、日々のフィードバックが製品力の向上に直結するやりがいを感じられます。また、特別な機能の実現に必要な開発を請け負う際には、要件の整理や実装方針のご提案にも携わっていただきます。

■エンタープライズ顧客の経営を支えるコンサルティング

【お仕事内容】
私たちは、大手企業様や上場企業様の子会社(従業員数500名~5000名規模)を対象に、システムの定着と活用を促進し、中長期的な経営目標の達成をサポートしています。自社開発のクラウド型基幹業務システム「ZAC」を使い、複雑な組織構造や業務プロセスを深く理解した上で、お客様自身も気づいていないような「経営レベルの潜在的な課題」を見つけ出し、解決策をご提案するコンサルティングのお仕事です。

お客様は、歴史ある大手企業様から成長著しいメガベンチャー企業様まで、多岐にわたります。多くの関係者と協力しながら、目標達成に向けてプロジェクトをリードしていただくことを期待しております。また、社内の開発部門や導入コンサルティング部門と連携し、大規模な機能追加や改修プロジェクトを計画・実行することもございます。

【具体的な業務の流れ】
・経営課題とIT戦略の深掘り・ご提案
お客様の経営層や部門責任者様から、事業の中長期計画や経営上の課題を丁寧にヒアリングします。「プロジェクトの利益率改善・向上」や「案件収支の健全化」といった経営レベルの課題に対し、ZACと関連する他社ソリューションを組み合わせた解決策をご提示。お客様のIT投資計画に合わせた中長期的なロードマップを描き、ご提案を行います。

・業務プロセスの最適化(BPR)ご提案
ZACのログデータやご利用状況を分析し、形骸化している業務や入力に手間がかかる業務プロセス、あるいは十分に管理できていない経営情報を特定します。「現場の作業負担軽減」と「経営データの精度向上」を両立させるため、業務フローの再構築(BPR)をご提案します。

・最新の法改正やトレンド情報の提供
インボイス制度や電子帳簿保存法などの法改正への対応、他社の大手企業様の活用事例セミナーなどを通じて、お客様に最新の知識をご提供します。単なる機能のご紹介にとどまらず、ZACを中心としたエコシステム(他のシステムとの連携など)の構築もサポートいたします。

・お客様の声から生まれるプロダクトの進化・ご提案
大手のお客様特有の複雑なご要望や、業界独自の商習慣に基づくニーズを収集し、整理します。個々のお客様の課題解決だけでなく、ZACというプロダクト自体の進化につながると判断される場合は、開発部門と調整の上、開発ロードマップに組み込まれることがあります。これにより、日々のフィードバックが製品力の向上に直結するやりがいを感じられます。また、特別な機能の実現に必要な開発を請け負う際には、要件の整理や実装方針のご提案にも携わっていただきます。



変更の範囲:有
同社業務全般
必要な経験 ※下記いずれかの経験をお持ちの方(目安2年以上)
【無形商材のソリューション営業経験】(IT、人材、コンサルティング、広告など)
【SIerでの営業・プリセールス経験】
※下記いずれかの経験をお持ちの方(目安2年以上)
【無形商材のソリューション営業経験】(IT、人材、コンサルティング、広告など)
【SIerでの営業・プリセールス経験】
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社オロ
事業内容 ▼クラウドソリューション事業部より
 コンサルティングとクラウドERPの提供を通じて、企業が直面する経営課題を解決へと導き
 業務の効率化や生産性の向上を実現します。

 当社が提供する自社サービスは、設計から開発・提供まで一貫して自社で行っています。
 サービスをつくり出すエンジニアから、マーケティング、営業、ERP導入コンサルタントまで、それぞれの分野の
 プロフェッショナルがサービスの上流から下流までコミットしていきます。多様な専門職が参画しているからこそ
 クライアントに最適なソリューションを提供することができるのです。

▼マーケティングコミュニケーション事業部より
 企業と人、企業と企業をつなぐ"最適なコミュニケーション"の実現をめざし、デジタル領域における企業マーケティング
 の戦略策定から設計・開発・運用までをワンストップで提供します。

 テクノロジーとクリエイティブが融合したマーケティング支援集団です。
 デジタル時代を牽引する次世代デジタルコンサルティングファームをめざし、企業と消費者をつなげる多様なチャネル
 を提供し課題を解決へ導くコミュニケーションを実現しています。
▼クラウドソリューション事業部より
コンサルティングとクラウドERPの提供を通じて、企業が直面する経営課題を解決へと導き
業務の効率化や生産性の向上を実現します。

当社が提供する自社サービスは、設計から開発・提供まで一貫して自社で行っています。
サービスをつくり出すエンジニアから、マーケティング、営業、ERP導入コンサルタントまで、それぞれの分野の
プロフェッショナルがサービスの上流から下流までコミットしていきます。多様な専門職が参画しているからこそ
クライアントに最適なソリューションを提供することができるのです。

▼マーケティングコミュニケーション事業部より
企業と人、企業と企業をつなぐ"最適なコミュニケーション"の実現をめざし、デジタル領域における企業マーケティング
の戦略策定から設計・開発・運用までをワンストップで提供します。

テクノロジーとクリエイティブが融合したマーケティング支援集団です。
デジタル時代を牽引する次世代デジタルコンサルティングファームをめざし、企業と消費者をつなげる多様なチャネル
を提供し課題を解決へ導くコミュニケーションを実現しています。
設立年月日 1999年 1月20日
資本金 11億9352万8000円
従業員数 310名

応募の流れ

  • ご登録

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  • 求人のご紹介

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    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

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    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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