女性歓迎！カスタマーサクセス｜東京都/インサイドセールス（IT・Web）/その他コンサルティングの求人・転職情報

お問い合わせ番号：621894　最終確認日：2026年01月16日

カスタマーサクセス

社名非公開

お問い合わせ番号：621894　最終確認日：2026年01月16日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：変更なし
給与	[想定年収] 450 ～ 600 万円 [月給] 37.5 ～ 50万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]確認中
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 15時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始慶弔産休育児シフト制（月8日～10日全て希望休を出せます）※土日も可能ですが3～5日程度になります ※土日勤務をした場合、休日手当が加算されます（平均土日休み3～5程度が現状です）
手当・福利厚生	誕生日月にAmazonギフトカード3万円支給（試用期間終了後の翌月から対象）／毎年の法定健康診断を実施／部署ごとの忘年会・新入社員歓迎ランチ代を補助／お金の学校「GFS」に無料で入学可能／インフルエンザ予防接種費用を補助
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	当社は、オンライン金融スクール『GFS』（https://gfs.tokyo/）を運営しております。累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。【具体的な業務内容】・入学間もない受講生（20日間の無償解約期間内）への面談・LINEサポート対応・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導（チャーン防止施策）・20日経過後のオンボーディング対応（初期定着サポート）／セミナーや勉強会の企画・運営（1対複数形式での実施）・1on1面談を通じた個別フォロー／投資実践に向けた学習ロードマップの支援・受講生満足度の向上施策（KPI：解約率・満足度スコア）／派遣スタッフの教育・マネジメント（サポート品質の向上）【入社後】入社後研修の一環として２～3ヶ月程弊社コンサルティング部営業にて業務をいただき、現場理解を深めていただきたいと思います。【キャリアアップ】事業責任者や部長など、将来的な幹部を目指していただくことができます。新規事業が一年で3～4個できている段階で今だと出世もしやすく年収も上がりやすいフェーズでございます当社は、オンライン金融スクール『GFS』（https://gfs.tokyo/）を運営しております。累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。【具体的な業務内容】・入学間もない受講生（20日間の無償解約期間内）への面談・LINEサポート対応・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導（チャーン防止施策）・20日経過後のオンボーディング対応（初期定着サポート）／セミナーや勉強会の企画・運営（1対複数形式での実施）・1on1面談を通じた個別フォロー／投資実践に向けた学習ロードマップの支援・受講生満足度の向上施策（KPI：解約率・満足度スコア）／派遣スタッフの教育・マネジメント（サポート品質の向上）【入社後】入社後研修の一環として２～3ヶ月程弊社コンサルティング部営業にて業務をいただき、現場理解を深めていただきたいと思います。【キャリアアップ】事業責任者や部長など、将来的な幹部を目指していただくことができます。新規事業が一年で3～4個できている段階で今だと出世もしやすく年収も上がりやすいフェーズでございます変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・社会人経験が1年以上ある方【入社事例】・コンサル／銀行／証券／アパレル／SAAS業界／WEB業界／教育機関 ※幅広い業界から入社されております【求める人物像／志向】 copiaにはcopi threeというValueがあります。主体性、やり抜く力、ナイスパーソンの3つ・上記を体現できる方・1対1の面談やオンライン対応で、顧客の課題をヒアリングできる力・施策や改善策を主体的に実行し、結果を出す行動力・部署横断・外部連携を主体的に推進できる方／向上心を持って成長に向き合える方・新規事業の立ち上げに興味がある方（0→1への取り組み）	・社会人経験が1年以上ある方【入社事例】・コンサル／銀行／証券／アパレル／SAAS業界／WEB業界／教育機関 ※幅広い業界から入社されております【求める人物像／志向】 copiaにはcopi threeというValueがあります。主体性、やり抜く力、ナイスパーソンの3つ・上記を体現できる方・1対1の面談やオンライン対応で、顧客の課題をヒアリングできる力・施策や改善策を主体的に実行し、結果を出す行動力・部署横断・外部連携を主体的に推進できる方／向上心を持って成長に向き合える方・新規事業の立ち上げに興味がある方（0→1への取り組み）
学歴	大学　大学院

業務内容

当社は、オンライン金融スクール『GFS』（https://gfs.tokyo/）を運営しております。
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。
【具体的な業務内容】
・入学間もない受講生（20日間の無償解約期間内）への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導（チャーン防止施策）
・20日経過後のオンボーディング対応（初期定着サポート）／セミナーや勉強会の企画・運営（1対複数形式での実施）
・1on1面談を通じた個別フォロー／投資実践に向けた学習ロードマップの支援
・受講生満足度の向上施策（KPI：解約率・満足度スコア）／派遣スタッフの教育・マネジメント（サポート品質の向上）
【入社後】
入社後研修の一環として２～3ヶ月程弊社コンサルティング部営業にて業務をいただき、現場理解を深めていただきたいと思います。
【キャリアアップ】
事業責任者や部長など、将来的な幹部を目指していただくことができます。
新規事業が一年で3～4個できている段階で今だと出世もしやすく年収も上がりやすいフェーズでございます

当社は、オンライン金融スクール『GFS』（https://gfs.tokyo/）を運営しております。
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。

【具体的な業務内容】
・入学間もない受講生（20日間の無償解約期間内）への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導（チャーン防止施策）
・20日経過後のオンボーディング対応（初期定着サポート）／セミナーや勉強会の企画・運営（1対複数形式での実施）
・1on1面談を通じた個別フォロー／投資実践に向けた学習ロードマップの支援
・受講生満足度の向上施策（KPI：解約率・満足度スコア）／派遣スタッフの教育・マネジメント（サポート品質の向上）

【入社後】
入社後研修の一環として２～3ヶ月程弊社コンサルティング部営業にて業務をいただき、現場理解を深めていただきたいと思います。

【キャリアアップ】
事業責任者や部長など、将来的な幹部を目指していただくことができます。
新規事業が一年で3～4個できている段階で今だと出世もしやすく年収も上がりやすいフェーズでございます

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・社会人経験が1年以上ある方

【入社事例】
・コンサル／銀行／証券／アパレル／SAAS業界／WEB業界／教育機関
※幅広い業界から入社されております

【求める人物像／志向】
copiaにはcopi threeというValueがあります。
主体性、やり抜く力、ナイスパーソンの3つ
・上記を体現できる方
・1対1の面談やオンライン対応で、顧客の課題をヒアリングできる力
・施策や改善策を主体的に実行し、結果を出す行動力
・部署横断・外部連携を主体的に推進できる方／向上心を持って成長に向き合える方
・新規事業の立ち上げに興味がある方（0→1への取り組み）

・社会人経験が1年以上ある方

【入社事例】
・コンサル／銀行／証券／アパレル／SAAS業界／WEB業界／教育機関

※幅広い業界から入社されております

【求める人物像／志向】
copiaにはcopi threeというValueがあります。
主体性、やり抜く力、ナイスパーソンの3つ

・上記を体現できる方
・1対1の面談やオンライン対応で、顧客の課題をヒアリングできる力
・施策や改善策を主体的に実行し、結果を出す行動力
・部署横断・外部連携を主体的に推進できる方／向上心を持って成長に向き合える方
・新規事業の立ち上げに興味がある方（0→1への取り組み）

学歴

大学　大学院