女性歓迎！インサイドセールス｜株式会社メドレーの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

■インサイドセールスでご活躍いただける方へ
顧客の課題を解決し、ビジネスを加速させるお手伝いをしませんか？

【具体的な業務内容】
●インサイドセールス業務
・広告、Web、展示会、代理店、セミナーなど、様々な経路からのお問い合わせに最初に対応します。
・歯科医院様の状況を丁寧にヒアリングし、必要なサービスを見極めます。
・医院の院長先生（意思決定者様）との大切な最初の接点を作り出します。
・課題の簡単な診断を行い、フィールドセールス担当者へスムーズに引き継ぎます。
・HubSpotやメール、お電話を通じて、お客様の興味を育む活動を行います。
・KPIとして、商談化率、商談設定数、リード対応速度を重視します。

●チームをリードする業務（リーダー候補の方へ）
・2名から4名規模のインサイドセールスチームのメンバーをサポートし、成長を促します。
・教育やロールプレイング、コミュニケーションの改善を通じて、チーム全体のパフォーマンスを高めます。
・日ごと、月ごとの目標達成に向けた進捗管理を行います。
・セールスファネルの設計から改善までを一貫して担当します。
・マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携を強化し、サービスレベルアグリーメント（SLA）を整備します。
・新しい施策の企画、検証、そして成功事例を仕組み化します（例：テレアポスクリプトの改善など）。

●AIを活用した“商談化率最大化”への挑戦（本ポジションならではの魅力）
DENTISのインサイドセールスでは、日々の業務に加え、AIとデータに基づいたインサイドセールスモデルの構築に挑戦できます。
これにより、商談化率の最大化を目指します。

・AIによるリードスコアリングモデルを構築し、運用します。
・過去の商談、受注、失注データを分析し、モデルの精度を高めます。
・お電話の記録やメールの文章をAIで解析し、成功パターンを見つけ出します。
・AIアシスタントを活用して、スクリプトの改善や自動での下書き生成を行います。
・HubSpotとAIを組み合わせて、お客様に合わせた自動ナーチャリングを設計します。
・営業活動の自動記録、要約、顧客管理システム（CRM）への入力の仕組み化を進めます。
・商談化の障壁となっている箇所をAIで分析し、可視化します。
・商談化率を高めるインサイドセールスモデルを構築し、獲得単価の改善に貢献します。

インサイドセールスのリーダー候補として、AIによる効率化と商談の最大化を組織の標準として定着させる重要な役割を担っていただきます。

【各部署との連携体制】
・マーケティングチーム　　：リードの質を高め、広告戦略を連携し、お客様を育むシナリオを作成します。
・フィールドセールスチーム：商談の定義を明確にし、SLAを整備し、商談化率の改善に取り組みます。
・カスタマーサクセスチーム：お客様の解約理由や導入時の課題について、フィードバックを共有し、サービス改善に活かします。
・プロダクトチーム　　　　：商談でいただいたお客様のご要望を共有し、製品開発に役立てます。

■インサイドセールスでご活躍いただける方へ

顧客の課題を解決し、ビジネスを加速させるお手伝いをしませんか？

【具体的な業務内容】

●インサイドセールス業務

・広告、Web、展示会、代理店、セミナーなど、様々な経路からのお問い合わせに最初に対応します。
・歯科医院様の状況を丁寧にヒアリングし、必要なサービスを見極めます。
・医院の院長先生（意思決定者様）との大切な最初の接点を作り出します。
・課題の簡単な診断を行い、フィールドセールス担当者へスムーズに引き継ぎます。
・HubSpotやメール、お電話を通じて、お客様の興味を育む活動を行います。
・KPIとして、商談化率、商談設定数、リード対応速度を重視します。

●チームをリードする業務（リーダー候補の方へ）

・2名から4名規模のインサイドセールスチームのメンバーをサポートし、成長を促します。
・教育やロールプレイング、コミュニケーションの改善を通じて、チーム全体のパフォーマンスを高めます。
・日ごと、月ごとの目標達成に向けた進捗管理を行います。
・セールスファネルの設計から改善までを一貫して担当します。
・マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携を強化し、サービスレベルアグリーメント（SLA）を整備します。
・新しい施策の企画、検証、そして成功事例を仕組み化します（例：テレアポスクリプトの改善など）。

●AIを活用した“商談化率最大化”への挑戦（本ポジションならではの魅力）

DENTISのインサイドセールスでは、日々の業務に加え、AIとデータに基づいたインサイドセールスモデルの構築に挑戦できます。
これにより、商談化率の最大化を目指します。

・AIによるリードスコアリングモデルを構築し、運用します。
・過去の商談、受注、失注データを分析し、モデルの精度を高めます。
・お電話の記録やメールの文章をAIで解析し、成功パターンを見つけ出します。
・AIアシスタントを活用して、スクリプトの改善や自動での下書き生成を行います。
・HubSpotとAIを組み合わせて、お客様に合わせた自動ナーチャリングを設計します。
・営業活動の自動記録、要約、顧客管理システム（CRM）への入力の仕組み化を進めます。
・商談化の障壁となっている箇所をAIで分析し、可視化します。
・商談化率を高めるインサイドセールスモデルを構築し、獲得単価の改善に貢献します。

インサイドセールスのリーダー候補として、AIによる効率化と商談の最大化を組織の標準として定着させる重要な役割を担っていただきます。

【各部署との連携体制】

・マーケティングチーム　　：リードの質を高め、広告戦略を連携し、お客様を育むシナリオを作成します。
・フィールドセールスチーム：商談の定義を明確にし、SLAを整備し、商談化率の改善に取り組みます。
・カスタマーサクセスチーム：お客様の解約理由や導入時の課題について、フィードバックを共有し、サービス改善に活かします。
・プロダクトチーム　　　　：商談でいただいたお客様のご要望を共有し、製品開発に役立てます。