女性歓迎！【東京】ECサイトのバックオフィス※接客経験者歓迎/服装・ネイル自由/年休128日/平均残業13h｜東京都/一般事務・事務アシスタント/Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の求人・転職情報

お問い合わせ番号：616751　最終確認日：2025年12月16日

【東京】ECサイトのバックオフィス※接客経験者歓迎/服装・ネイル自由/年休128日/平均残業13h

社名非公開

お問い合わせ番号：616751　最終確認日：2025年12月16日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 350 ～ 420 万円 [月給] 25 ～ 29.9万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地（リモートワーク含む） [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 13時間/月
休日・休暇	年間休日 128日夏季慶弔特別産休育児完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数128日夏季休暇/冬期休暇/慶弔休暇/有給休暇 ※特別休暇（結婚休暇、出産休暇など）
手当・福利厚生	社内研修/出産祝い金/結婚祝い金/全社イベント（キックオフ）/書籍購入費/資格補助【保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険【福利厚生】永年勤続制度 ●永年勤続表彰 ●出産祝い金 ●結婚祝い金 ●社内研修（社会人マナー、接客スキルなどが学べるさまざまな研修が用意されている） ●全社イベント（キックオフ） ●ジョブローテーション制度 ●社外副業制度
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【接客・事務経験者歓迎／グロース市場上場／設立から13期連続増収の安定の経営基盤／年間休日128日・月10日休み／福利厚生充実の働きやすい環境／多様なビジネス展開で業績右肩上がり】 ■職務内容・ECサイトからの顧客問い合わせ対応　※問い合わせ件数：10件程度/日（電話、メール等）繁忙期で30件程（国内外問わず商品詳細、ECサイト操作方法、返品等に関する問い合わせ全般） ※オンラインでの対応あり・商品返品処理（お客様受付～受理可否判断～社内申請～返金）・商品提案（1点ものが売り切れの場合、類似商品のご提案等）・商品購買促進の企画立案・他部署とのミーティング ■入社後のキャリアバックエンド業務を経験したのち、ご本人様の希望と適性を踏まえ、EC運用担当、EC開発業務の上流工程や、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしてご活躍頂きます。【接客・事務経験者歓迎／グロース市場上場／設立から13期連続増収の安定の経営基盤／年間休日128日・月10日休み／福利厚生充実の働きやすい環境／多様なビジネス展開で業績右肩上がり】 ■職務内容・ECサイトからの顧客問い合わせ対応 ※問い合わせ件数：10件程度/日（電話、メール等）繁忙期で30件程（国内外問わず商品詳細、ECサイト操作方法、返品等に関する問い合わせ全般） ※オンラインでの対応あり・商品返品処理（お客様受付～受理可否判断～社内申請～返金）・商品提案（1点ものが売り切れの場合、類似商品のご提案等）・商品購買促進の企画立案・他部署とのミーティング ■入社後のキャリアバックエンド業務を経験したのち、ご本人様の希望と適性を踏まえ、EC運用担当、EC開発業務の上流工程や、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしてご活躍頂きます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・接客経験（対面、電話、メール等）もしくは事務経験　※業界、商材、経験年数問わず	・接客経験（対面、電話、メール等）もしくは事務経験　※業界、商材、経験年数問わず
学歴	不問

業務内容

【接客・事務経験者歓迎／グロース市場上場／設立から13期連続増収の安定の経営基盤／
年間休日128日・月10日休み／福利厚生充実の働きやすい環境／多様なビジネス
展開で業績右肩上がり】

■職務内容
・ECサイトからの顧客問い合わせ対応　※問い合わせ件数：10件程度/日（電話、メール等）繁忙期で30件程
（国内外問わず商品詳細、ECサイト操作方法、返品等に関する問い合わせ全般）
※オンラインでの対応あり
・商品返品処理（お客様受付～受理可否判断～社内申請～返金）
・商品提案（1点ものが売り切れの場合、類似商品のご提案等）
・商品購買促進の企画立案
・他部署とのミーティング

■入社後のキャリア
バックエンド業務を経験したのち、ご本人様の希望と適性を踏まえ、EC運用担当、EC開発業務の上流工程や、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしてご活躍頂きます。

【接客・事務経験者歓迎／グロース市場上場／設立から13期連続増収の安定の経営基盤／年間休日128日・月10日休み／福利厚生充実の働きやすい環境／多様なビジネス展開で業績右肩上がり】

■職務内容
・ECサイトからの顧客問い合わせ対応 ※問い合わせ件数：10件程度/日（電話、メール等）繁忙期で30件程（国内外問わず商品詳細、ECサイト操作方法、返品等に関する問い合わせ全般） ※オンラインでの対応あり
・商品返品処理（お客様受付～受理可否判断～社内申請～返金）
・商品提案（1点ものが売り切れの場合、類似商品のご提案等）
・商品購買促進の企画立案
・他部署とのミーティング

■入社後のキャリア
バックエンド業務を経験したのち、ご本人様の希望と適性を踏まえ、EC運用担当、EC開発業務の上流工程や、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしてご活躍頂きます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・接客経験（対面、電話、メール等）もしくは事務経験　※業界、商材、経験年数問わず

学歴

不問