お問い合わせ番号:614425 最終確認日:2025年11月20日

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Enterprise/Account Director

株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

お問い合わせ番号:614425 最終確認日:2025年11月20日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
給与 [想定年収] 700 ~ 1500 万円
[月給] 41 ~ 89万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 中央区 銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
[勤務地その他] 東京都
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]敷地内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 確認中
休日・休暇 年間休日 120日
週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇(PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など)
手当・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、PLAY-AID Allowance、インフルエンザ予防接種費用負担、書籍/備品購入補助、ベビーシッター利用補助
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【クライアントの成長を支えるパートナーとして】
プレイドでは、BtoB SaaS事業を展開しており、アカウントディレクターは、お客様の事業成長を共に実現する大切な戦略的パートナーです。

【お仕事の内容】
単にプロダクトの活用を支援するだけでなく、深い業界知識とお客様への理解に基づき、プレイドが持つ幅広いアセット(データ活用やプロフェッショナルサービスなど)を組み合わせて、最適な事業サポートをデザインし、推進していただきます。

【具体的な業務例】
・お客様の経営課題や事業課題を解決するために、プレイドのプロダクト、データ(お客様のデータや社内外のデータ連携)、プロフェッショナルサービスといったアセットを複合的に活用した支援プランを設計し、実行します。
・お客様の顕在的な課題やまだ見えていない課題を見つけ出し、プロダクトやデータ活用を含む最適なソリューションを提案します(アップセルやクロスセルも含まれます)。
・プロダクトの導入から活用が深まるまでをリードし、専門チームと協力しながら課題解決を進めます。
・実施した施策の効果を検証し、改善(PDCAサイクル)を進めるとともに、得られた知識を共有します。
・お客様と長期的な信頼関係を築き、事業の成長に貢献し、新たな価値を生み出すための先進的な取り組みを実行します。
・上記の一連の価値提供と、プレイドの事業計画の双方をビジネスの視点からバランス良く管理するアカウントマネジメントを行います。

お客様の経営課題や事業課題の解決を通じて、お客様の顧客であるエンドユーザーへ素晴らしい顧客体験を提供し、さらにはお客様の市場自体に変化をもたらし、新しい価値を創造することに真剣に向き合えるお仕事です。

【クライアントの成長を支えるパートナーとして】
プレイドでは、BtoB SaaS事業を展開しており、アカウントディレクターは、お客様の事業成長を共に実現する大切な戦略的パートナーです。

【お仕事の内容】
単にプロダクトの活用を支援するだけでなく、深い業界知識とお客様への理解に基づき、プレイドが持つ幅広いアセット(データ活用やプロフェッショナルサービスなど)を組み合わせて、最適な事業サポートをデザインし、推進していただきます。

【具体的な業務例】
・お客様の経営課題や事業課題を解決するために、プレイドのプロダクト、データ(お客様のデータや社内外のデータ連携)、プロフェッショナルサービスといったアセットを複合的に活用した支援プランを設計し、実行します。
・お客様の顕在的な課題やまだ見えていない課題を見つけ出し、プロダクトやデータ活用を含む最適なソリューションを提案します(アップセルやクロスセルも含まれます)。
・プロダクトの導入から活用が深まるまでをリードし、専門チームと協力しながら課題解決を進めます。
・実施した施策の効果を検証し、改善(PDCAサイクル)を進めるとともに、得られた知識を共有します。
・お客様と長期的な信頼関係を築き、事業の成長に貢献し、新たな価値を生み出すための先進的な取り組みを実行します。
・上記の一連の価値提供と、プレイドの事業計画の双方をビジネスの視点からバランス良く管理するアカウントマネジメントを行います。

お客様の経営課題や事業課題の解決を通じて、お客様の顧客であるエンドユーザーへ素晴らしい顧客体験を提供し、さらにはお客様の市場自体に変化をもたらし、新しい価値を創造することに真剣に向き合えるお仕事です。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記より2つ以上当てはまる方 ※特にクライアントワーク経験を重要視します。
・大手企業向けのクライアントワーク経験
(セールス、アカウントエグゼクティブ、エンタープライズカスタマーサクセス、コンサルティング等)
・プロジェクトマネジメント経験
マーケティング領域の経験
マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎)
マーケティング領域のコンサルティング経験
マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等)
マーケティングデータの定性・定量分析経験
ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用)
広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等)
・エンジニア経験

【求める人物像】
・クライアントのパートナーとして経営視点で事業成長を共に描き、その実現に貢献する事のできる方
・既存の提供価値に囚われず、変化を前向きに捉え、新たな挑戦を自らの成長につなげられる方
・社内外の多様なメンバーと協働し、信頼関係を築きながら目的の達成に向けてリードできる方
・自身の専門性を磨きつつ、長期的なクライアントとの共創を通して、プレイドの事業を推進できる方
下記より2つ以上当てはまる方 ※特にクライアントワーク経験を重要視します。
・大手企業向けのクライアントワーク経験(セールス、アカウントエグゼクティブ、エンタープライズカスタマーサクセス、コンサルティング等)
・プロジェクトマネジメント経験
マーケティング領域の経験
マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎)
マーケティング領域のコンサルティング経験
マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等)
マーケティングデータの定性・定量分析経験
ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用)
広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等)
・エンジニア経験

【求める人物像】

・クライアントのパートナーとして経営視点で事業成長を共に描き、その実現に貢献する事のできる方
・既存の提供価値に囚われず、変化を前向きに捉え、新たな挑戦を自らの成長につなげられる方
・社内外の多様なメンバーと協働し、信頼関係を築きながら目的の達成に向けてリードできる方
・自身の専門性を磨きつつ、長期的なクライアントとの共創を通して、プレイドの事業を推進できる方
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)
事業内容 プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。
・CXプラットフォーム「KARTE」:サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。
・「KARTE Datahub」:社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。
・「KARTE Blocks」:サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。
・「RightSupport by KARTE」:顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。
・「KARTE Signals」:ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。
・CXプラットフォーム「KARTE」:サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装。
・「KARTE Datahub」:社内の基幹システムや顧客データなど、社内外に点在する様々なデータをKARTEに統合。
・「KARTE Blocks」:サイトのあらゆる構成要素をノーコードで更新・評価・改善することができるBlock Management System。
・「RightSupport by KARTE」:顧客のお困りごとを問い合わせ前に収集・検知し、適切なタイミングでFAQやチャネルにマッチング。
・「KARTE Signals」:ファースト・パーティ・データ活用により顧客の広告にふれる体験向上と、広告配信の最適化を両立するインターネット広告向けソリューション。
設立年月日 2011年10月 1日
資本金 30億9115万7000円
従業員数 334名

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