女性歓迎！【パートナー事業本部】パートナーサクセスサポート｜東京都/インサイドセールス（IT・Web）/ソフトウェアメーカーの求人・転職情報

お問い合わせ番号：612605　最終確認日：2025年11月13日

【パートナー事業本部】パートナーサクセスサポート

社名非公開

お問い合わせ番号：612605　最終確認日：2025年11月13日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中も待遇差なし
給与	[想定年収] 500 ～ 900 万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [変更の範囲] 有会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります [受動喫煙対策]敷地内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始慶弔特別年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
手当・福利厚生	住宅補助財形貯蓄制度住宅手当（勤務地より2キロ圏内にお住まいの場合）、赴任サポート制度借上社宅制度：家賃の半分が給与天引きとなる福利厚生で、住宅手当の要素と合わせて、節税対策にもなります。借上社宅制度、持株会制度、つばめっ子（子育て支援）クラブ、食事・ドリンク補助、書籍費フリー、研修合宿（年1回）弁当・ドリンクフリー、結婚出産時祝い金・プレゼント贈呈、業務中のイヤホン可、ラウンジスペース、ダーツ・卓球台・ミニ四駆コース、自転車通勤可
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【業務内容】：・パートナー事業本部では全国3万の税理士事務所の業務改革を通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすことをミッションとしています・ミッション実現に向けてパートナーの製品利用・課題解決を支援するため、この度「サクセスサポートチーム」を新設しました。このチームではリアクティブ（受動的）な対応だけでなく、プロアクティブ（能動的）に製品の最適な活用提案やお客様の課題を、製品機能や提供サービスの深い知見をもって迅速に解決へ導きます。・お客様自身が「自分はうまく使えている」と自信をもっていただける状態を創出することが、このチームのミッションです。【業務詳細】：・2025年10月に新設されたこのチームは、単なる「カスタマーサポート」の枠を超えます。顧客のビジネスに深く入り込み、仮説と検証を重ね、顧客と共に試行錯誤しながらパーソナライズされた成果創出を目指します。そのため、導入企業の業務フローを深く理解し、「あるべき姿」を再設計・提案し、能動的な活用支援を促進します。多彩な社内外のAIツールを活用して効率的な業務実行を経験できます。・発足したばかりの0→1のチームで、成功の型や文化を自らの手で創り上げる、立ち上げメンバーならではの貴重な経験ができます。大きな裁量と、進化する手触り感。指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、計画を立て実行する。一人ひとりのアイデアがダイレクトに顧客の成功と事業の成長に繋がる手応えを感じられます。【業務内容】：・パートナー事業本部では全国3万の税理士事務所の業務改革を通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすことをミッションとしています・ミッション実現に向けてパートナーの製品利用・課題解決を支援するため、この度「サクセスサポートチーム」を新設しました。このチームではリアクティブ（受動的）な対応だけでなく、プロアクティブ（能動的）に製品の最適な活用提案やお客様の課題を、製品機能や提供サービスの深い知見をもって迅速に解決へ導きます。・お客様自身が「自分はうまく使えている」と自信をもっていただける状態を創出することが、このチームのミッションです。【業務詳細】：・2025年10月に新設されたこのチームは、単なる「カスタマーサポート」の枠を超えます。顧客のビジネスに深く入り込み、仮説と検証を重ね、顧客と共に試行錯誤しながらパーソナライズされた成果創出を目指します。そのため、導入企業の業務フローを深く理解し、「あるべき姿」を再設計・提案し、能動的な活用支援を促進します。多彩な社内外のAIツールを活用して効率的な業務実行を経験できます。・発足したばかりの0→1のチームで、成功の型や文化を自らの手で創り上げる、立ち上げメンバーならではの貴重な経験ができます。大きな裁量と、進化する手触り感。指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、計画を立て実行する。一人ひとりのアイデアがダイレクトに顧客の成功と事業の成長に繋がる手応えを感じられます。変更の範囲：有会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
必要な経験	＜以下のいずれかの経験・スキルを有すること＞・法人向け顧客対応業務の実務経験3年以上・基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel・Wordなどの基本操作）・顧客の課題を深く理解し、適切な解決策を粘り強く提案できる忍耐力と姿勢・中長期的な関係構築を重視した、丁寧なコミュニケーションスキル	＜以下のいずれかの経験・スキルを有すること＞・法人向け顧客対応業務の実務経験3年以上・基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel・Wordなどの基本操作）・顧客の課題を深く理解し、適切な解決策を粘り強く提案できる忍耐力と姿勢・中長期的な関係構築を重視した、丁寧なコミュニケーションスキル
学歴	不問

業務内容

【業務内容】：・パートナー事業本部では全国3万の税理士事務所の業務改革を通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすことをミッションとしています
・ミッション実現に向けてパートナーの製品利用・課題解決を支援するため、この度「サクセスサポートチーム」を新設しました。
このチームではリアクティブ（受動的）な対応だけでなく、プロアクティブ（能動的）に製品の最適な活用提案やお客様の課題を、製品機能や提供サービスの深い知見をもって迅速に解決へ導きます。
・お客様自身が「自分はうまく使えている」と自信をもっていただける状態を創出することが、このチームのミッションです。
【業務詳細】：・2025年10月に新設されたこのチームは、単なる「カスタマーサポート」の枠を超えます。
顧客のビジネスに深く入り込み、仮説と検証を重ね、顧客と共に試行錯誤しながらパーソナライズされた成果創出を目指します。
そのため、導入企業の業務フローを深く理解し、「あるべき姿」を再設計・提案し、能動的な活用支援を促進します。
多彩な社内外のAIツールを活用して効率的な業務実行を経験できます。
・発足したばかりの0→1のチームで、成功の型や文化を自らの手で創り上げる、立ち上げメンバーならではの貴重な経験ができます。
大きな裁量と、進化する手触り感。指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、計画を立て実行する。
一人ひとりのアイデアがダイレクトに顧客の成功と事業の成長に繋がる手応えを感じられます。

【業務内容】：
・パートナー事業本部では全国3万の税理士事務所の業務改革を通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすことをミッションとしています
・ミッション実現に向けてパートナーの製品利用・課題解決を支援するため、この度「サクセスサポートチーム」を新設しました。このチームではリアクティブ（受動的）な対応だけでなく、プロアクティブ（能動的）に製品の最適な活用提案やお客様の課題を、製品機能や提供サービスの深い知見をもって迅速に解決へ導きます。
・お客様自身が「自分はうまく使えている」と自信をもっていただける状態を創出することが、このチームのミッションです。
【業務詳細】：
・2025年10月に新設されたこのチームは、単なる「カスタマーサポート」の枠を超えます。顧客のビジネスに深く入り込み、仮説と検証を重ね、顧客と共に試行錯誤しながらパーソナライズされた成果創出を目指します。そのため、導入企業の業務フローを深く理解し、「あるべき姿」を再設計・提案し、能動的な活用支援を促進します。多彩な社内外のAIツールを活用して効率的な業務実行を経験できます。
・発足したばかりの0→1のチームで、成功の型や文化を自らの手で創り上げる、立ち上げメンバーならではの貴重な経験ができます。大きな裁量と、進化する手触り感。指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、計画を立て実行する。一人ひとりのアイデアがダイレクトに顧客の成功と事業の成長に繋がる手応えを感じられます。

変更の範囲：有
会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

必要な経験

＜以下のいずれかの経験・スキルを有すること＞
・法人向け顧客対応業務の実務経験3年以上
・基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel・Wordなどの基本操作）
・顧客の課題を深く理解し、適切な解決策を粘り強く提案できる忍耐力と姿勢
・中長期的な関係構築を重視した、丁寧なコミュニケーションスキル

学歴

不問