株式会社エス・ワイ・エス

お問い合わせ番号：612436　最終確認日：2025年11月18日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：雇用条件は本採用時と同等
給与	[想定年収] 750 ～ 1000 万円 [月給] 62.5 ～ 100万円
勤務地	[勤務地1] 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地（テレワークを行う場所を含む） [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔週休二日制、有給休暇（入社半年経過後11付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
手当・福利厚生	■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数■交通費支給（上限5万円まで）■健康診断（35歳以上は人間ドック） ■婦人科検診負担（子宮頚がん、乳がん検診）■慶弔見舞金■育児時短勤務制度（子が小学生を卒業するまで）産前産後/育休制度 ■リフレッシュ休暇（連続した8日間の休暇取得が可能）■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与）■リモートワーク、副業可能 ■服装自由■敷地内全面禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

■カスタマーサクセス部門の責任者候補として、新しい挑戦をしませんか？
2024年9月に新設されたカスタマーサクセス部門で、事業成長の重要な役割を担う責任者候補を募集しています。
【お仕事内容】
・カスタマーサクセスの戦略を立て、実行すること
・お客様が製品をより活用できるよう、価値を高めるための企画と実行
・カスタマーサクセスの目標を設定し、達成に向けて改善活動を行うこと
・お客様の製品導入をスムーズにし、使い方をサポートすること
・新しい機能をお客様に紹介し、利用促進のための施策を考えること
・チーム作りやメンバーの育成、マネジメント
・マーケティングや営業、開発部門と協力して、お客様への追加機能の提案やサービス拡大を行うこと
【働き方について】
部門の立ち上げ期ですので、経営層と密に連携し、迅速に改善を進めることが大切です。基本的には出社での勤務となりますが、状況に応じて週2日までリモートワークも可能です。柔軟な働き方で、一緒に新しい部門を築き上げていきましょう。

■カスタマーサクセス部門の責任者候補として、新しい挑戦をしませんか？
2024年9月に新設されたカスタマーサクセス部門で、事業成長の重要な役割を担う責任者候補を募集しています。

【お仕事内容】
・カスタマーサクセスの戦略を立て、実行すること
・お客様が製品をより活用できるよう、価値を高めるための企画と実行
・カスタマーサクセスの目標を設定し、達成に向けて改善活動を行うこと
・お客様の製品導入をスムーズにし、使い方をサポートすること
・新しい機能をお客様に紹介し、利用促進のための施策を考えること
・チーム作りやメンバーの育成、マネジメント
・マーケティングや営業、開発部門と協力して、お客様への追加機能の提案やサービス拡大を行うこと

【働き方について】
部門の立ち上げ期ですので、経営層と密に連携し、迅速に改善を進めることが大切です。基本的には出社での勤務となりますが、状況に応じて週2日までリモートワークも可能です。柔軟な働き方で、一緒に新しい部門を築き上げていきましょう。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験又はカスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験

【求める人物像】

・事業を牽引するリーダーシップをお持ちの方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションができる方
・変化に対しても柔軟に取り組める方
・トラベルテックへの興味関心をお持ちの方

・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験又はカスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験

【求める人物像】
・事業を牽引するリーダーシップをお持ちの方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションができる方
・変化に対しても柔軟に取り組める方
・トラベルテックへの興味関心をお持ちの方

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社エス・ワイ・エス
事業内容	【WEB　SOLUTIONS】■宿泊予約システム　　　　　　　　　　　■レストラン予約システム　　　　　　　　　　　■観光ポータルサイト運営　　　　　　　　　　　■予約システム受託開発【MARKETING】　　　■イールドマネジメント　　　　　　　　　　　■ホテルマネジメント　　　　　　　　　　　■WEBマーケティング【RESEARCH & DEVELOPMENT】■新規事業開発事業　　　　　　　　　　　　　　　　■研究開発事業	【WEB　SOLUTIONS】 ■宿泊予約システム ■レストラン予約システム ■観光ポータルサイト運営 ■予約システム受託開発【MARKETING】 ■イールドマネジメント ■ホテルマネジメント ■WEBマーケティング【RESEARCH & DEVELOPMENT】 ■新規事業開発事業 ■研究開発事業
設立年月日	1999年 9月 8日
資本金	1億円
従業員数	30名