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お問い合わせ番号：609857　最終確認日：2025年11月17日

カスタマーサクセス

社名非公開

お問い合わせ番号：609857　最終確認日：2025年11月17日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
給与	[想定年収] 320 ～ 650 万円 [月給] 25 ～ 50万円
勤務地	[勤務地1] 京都府 [勤務地2] 愛知県 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 45時間/月
休日・休暇	年間休日 123日慶弔特別産休育児完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇：入社半年経過時点10日最高付与日数20日、慶弔休暇、産前産後・育児休暇
手当・福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、慶弔休暇、交通費支給、ウォーターサーバーありコーヒーマシンあり　※京都本社のみ、バーカウンター（18時以降フリーアルコール）　※京都本社出社時のみ引っ越し手当（オフィスの近くへの引っ越しで最大10万円の手当　※社内規定有）、部活動
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。単なるサポートではなく、現場の課題をともに整理し、継続的な改善を支援することで顧客と長期的な関係を築くポジションです。【主な業務内容】・顧客のオンボーディング支援および運用定着の推進・ユーザーの目標達成に向けた活用伴走・課題解決支援・利用状況・満足度の分析と改善提案・活用度の高い顧客の事例化・成功パターンの体系化・ユーザー支援コンテンツの整備、新機能活用の促進・契約更新・アップセルに向けた提案活動・生産性・再現性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化）【その他】・出張頻度：月2〜3回（顧客訪問や展示会など）・担当エリア：関西・東海エリアが中心ですが、その他エリアを担当いただく場合もあります。顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。単なるサポートではなく、現場の課題をともに整理し、継続的な改善を支援することで顧客と長期的な関係を築くポジションです。【主な業務内容】・顧客のオンボーディング支援および運用定着の推進・ユーザーの目標達成に向けた活用伴走・課題解決支援・利用状況・満足度の分析と改善提案・活用度の高い顧客の事例化・成功パターンの体系化・ユーザー支援コンテンツの整備、新機能活用の促進・契約更新・アップセルに向けた提案活動・生産性・再現性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化）【その他】・出張頻度：月2〜3回（顧客訪問や展示会など）・担当エリア：関西・東海エリアが中心ですが、その他エリアを担当いただく場合もあります。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・法人営業経験（新規開拓経験がある方歓迎）又は製造業における調達／購買／生産管理などの取引先折衝・調整経験・数値目標や計画に対して、進捗・案件・成果を自ら管理し、必要なアクションを設計・実行した経験・普通自動車免許	・法人営業経験（新規開拓経験がある方歓迎）又は製造業における調達／購買／生産管理などの取引先折衝・調整経験・数値目標や計画に対して、進捗・案件・成果を自ら管理し、必要なアクションを設計・実行した経験・普通自動車免許
学歴	不問

業務内容

顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。
単なるサポートではなく、現場の課題をともに整理し、継続的な改善を支援することで顧客と長期的な関係を築くポジションです。

【主な業務内容】
・顧客のオンボーディング支援および運用定着の推進
・ユーザーの目標達成に向けた活用伴走・課題解決支援
・利用状況・満足度の分析と改善提案
・活用度の高い顧客の事例化・成功パターンの体系化
・ユーザー支援コンテンツの整備、新機能活用の促進
・契約更新・アップセルに向けた提案活動
・生産性・再現性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化）
【その他】
・出張頻度：月2〜3回（顧客訪問や展示会など）
・担当エリア：関西・東海エリアが中心ですが、その他エリアを担当いただく場合もあります。

顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。単なるサポートではなく、現場の課題をともに整理し、継続的な改善を支援することで顧客と長期的な関係を築くポジションです。

【主な業務内容】

・顧客のオンボーディング支援および運用定着の推進
・ユーザーの目標達成に向けた活用伴走・課題解決支援
・利用状況・満足度の分析と改善提案
・活用度の高い顧客の事例化・成功パターンの体系化
・ユーザー支援コンテンツの整備、新機能活用の促進
・契約更新・アップセルに向けた提案活動
・生産性・再現性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化）

【その他】

・出張頻度：月2〜3回（顧客訪問や展示会など）
・担当エリア：関西・東海エリアが中心ですが、その他エリアを担当いただく場合もあります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・法人営業経験（新規開拓経験がある方歓迎）
又は製造業における調達／購買／生産管理などの取引先折衝・調整経験
・数値目標や計画に対して、進捗・案件・成果を自ら管理し、必要なアクションを設計・実行した経験
・普通自動車免許

学歴

不問