お問い合わせ番号:609328 最終確認日:2026年07月01日

女性歓迎!カスタマーサクセス【マーケティング支援SaaS「ferret One」/リモート/年休130】|株式会社ベーシックの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

カスタマーサクセス【マーケティング支援SaaS「ferret One」/リモート/年休130】

株式会社ベーシック

お問い合わせ番号:609328 最終確認日:2026年07月01日

AIによるこの求人の要約

  • BtoB企業のマーケティング課題を解決するコンサルタント業務。ferret Oneやferret ソリューションを通じた顧客サポートと業務改善を行う
  • 年収は504万円から750万円が目安。経験により決定する年俸制。住宅補助がある
  • 勤務地は東京都千代田区。現在はリモートワークを実施中。年間休日は130日で、完全週休二日制、土日祝休み。残業は月に20時間程度
こんな女性におすすめ!
  • 公私のバランスをとりたい
  • 成果相応に稼ぎたい
  • 未経験から挑みたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 504 ~ 750 万円
[月給] 36.9 ~ 57.4万円
[給与形態] 固定給制(年俸制) 12分割
[年収例] ご経験に応じて給与は決定いたします。

比べて!市場データ

  • Web・広告・メディア業界の平均年収:668.4万円
  • 内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスの平均年収:511.9万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 千代田区 一番町17-6 一番町MSビル1F (現在はリモートワーク実施中
[変更の範囲] [受動喫煙対策]確認中
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給:26.9~42.5万円
みなし残業手当額:10~14.8万円
月のみなし時間:40.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり

比べて!市場データ

  • Web・広告・メディア業界の平均残業時間:22時間/月
  • 内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスの平均残業時間:21時間/月
休日・休暇 [年間休日] 130日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児
・あんしん休暇(入社時3日付与)・リフレッシュ休暇(年間3日間)・時短勤務制度(子供が小学校を卒業するまで取得可)・エフ休[Female & Family休]・ベビーシッター補助(一部会社負担)・時間有給(1時間単位で有給取得可) ・GW選択制(GW休暇を好きな日にシフト)
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
・職責型評価制度(期待役割グレード制度)  ・各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、関東ITソフトウェア健康保険組合) ・団体医療保険 ・社内表彰制度(クォーターMVP賞・年間達成賞など) ・希望PC貸与(Mac/Win) ・副業O
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【お仕事内容】
BtoB企業のマーケティングにおける課題を解決するお仕事です。自社メディアやSaaSを通じて、お客様のビジネス成長をサポートします。

【サービスについて】
・ferret One
BtoB企業向けのマーケティングツールです。お客様が効率的にマーケティング活動を進められるよう支援するサービスです。
・ferret ソリューション
戦略設計からWebサイト制作、SEO対策、広告運用、コンテンツ制作、作業代行まで、マーケティング活動全般をサポートします。お客様の課題に合わせて、部分的なサポートから一貫した支援まで行います。

【具体的な業務内容】
主にSaaSサービス「ferret One」とBPaaSサービス「ferret ソリューション」を通じて、お客様のサポートを行います。

【お客様へのサポート】
・ご入社後にお願いしたいこと
・初心者のお客様への操作説明
・サービス導入後のサポート
・定期的な診断の実施
・サービス継続のご提案
・新たなご提案の機会創出
・将来的にお願いしたいこと
・データを活用したお客様支援の企画
・取り組みの検証と分析
・Webマーケティング実行の支援
・追加サービスの提案

【業務改善】
・現在の仕組みの改善
・AIなどを活用した業務の効率化

【このお仕事で得られること】
・データに基づいたお客様支援の経験
・ご自身の裁量で組織改善に貢献できる機会
・お客様のニーズを理解し、提案する力の向上
・Web関連知識やWebマーケティングの知識向上

【お仕事内容】

BtoB企業のマーケティングにおける課題を解決するお仕事です。自社メディアやSaaSを通じて、お客様のビジネス成長をサポートします。

【サービスについて】

・ferret One
BtoB企業向けのマーケティングツールです。お客様が効率的にマーケティング活動を進められるよう支援するサービスです。

・ferret ソリューション
戦略設計からWebサイト制作、SEO対策、広告運用、コンテンツ制作、作業代行まで、マーケティング活動全般をサポートします。お客様の課題に合わせて、部分的なサポートから一貫した支援まで行います。

【具体的な業務内容】

主にSaaSサービス「ferret One」とBPaaSサービス「ferret ソリューション」を通じて、お客様のサポートを行います。

【お客様へのサポート】

・ご入社後にお願いしたいこと
・初心者のお客様への操作説明
・サービス導入後のサポート
・定期的な診断の実施
・サービス継続のご提案
・新たなご提案の機会創出

・将来的にお願いしたいこと
・データを活用したお客様支援の企画
・取り組みの検証と分析
・Webマーケティング実行の支援
・追加サービスの提案

【業務改善】

・現在の仕組みの改善
・AIなどを活用した業務の効率化

【このお仕事で得られること】

・データに基づいたお客様支援の経験
・ご自身の裁量で組織改善に貢献できる機会
・お客様のニーズを理解し、提案する力の向上
・Web関連知識やWebマーケティングの知識向上



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・法人営業経験2年以上
・CS経験1年以上

【求める人物像】
・ベーシックの理念や方針に共感していただける
・柔軟で謙虚である
・向上心があり常に学ぶことができる
・主体性/当事者意識が高い
・Webマーケティングへの興味関心
・ツールへの抵抗感がなく、常に新しいものを取り入れられる
・法人営業経験2年以上
・CS経験1年以上

【求める人物像】

・ベーシックの理念や方針に共感していただける
・柔軟で謙虚である
・向上心があり常に学ぶことができる
・主体性/当事者意識が高い
・Webマーケティングへの興味関心
・ツールへの抵抗感がなく、常に新しいものを取り入れられる
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社ベーシック
企業HP https://basicinc.jp
本社所在地 〒1020082 東京都 千代田区 一番町 17-6 一番町MSビル1F
事業内容
設立年月日 2004年 3月 1日
代表者 秋山 勝
資本金 1億円
従業員数 167名 (平均年齢:32歳)

比較情報

同じ業界の比較 Web・広告・メディア業界
【平均年収】
668.4万円
【平均残業時間】
22時間/月
売上に直結するスキルへの需要で給与は高い水準。働き方改革や制作プロセスの変化により、残業は改善傾向。
同じ職種の比較 内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス
【平均年収】
511.9万円
【平均残業時間】
21時間/月
移動がなく、電話・メール中心の営業活動のため残業は少ない一方、役割の限定により年収は安定的です。
【業界別】
面接アドバイス
トレンドの移り変わりが速い業界です。業務経験に基づく感性を言語化して伝える必要があります。事前にその企業の媒体やSNSを研究し、「なぜ心が動いたか」を具体的に話せると熱意が届きやすいでしょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「自社メディアの改善点や好きなコンテンツ」を問われることが多いです。単に感想を述べるのではなく、ターゲット層や競合との違いを分析した上で、自分ならどうしたいかという視点で答えるのが好印象のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
限られた時間で信頼を築く必要があるため、相手の状況を瞬時に汲み取り、的確な提案を行う即応力が求められる職種です。成約率やアポ数といった数値目標の実績と、それを達成するためにしてきた工夫を伝えましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「どのお客様に、今、全力を注ぐべきか」という判断基準がよく問われます。限られた時間で成果を出すための、「状況に応じた対応ルール」や独自の「勝ちパターン」を数字で示すと、評価がぐっと上がります。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 公私のバランスをとりたい

    「残業したくない」という希望を伝えると貢献意欲を疑われてしまうかも。時間内の生産性を強調すると好印象でしょう。「限られた時間で効率よく仕事を進めた過去の工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツです。

  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • 未経験から挑みたい

    「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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  • ご登録

    STEP01

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    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

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