最終確認日：2025年08月28日

MIC株式会社（旧水上印刷株式会社）カスタマーサクセス

募集内容

業務内容

同社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。
実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。
また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを
社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション
・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート
・メールやチャットツールを使った自社営業担当、生産工場、協力企業など顧客とのやりとり
・機密情報の取り扱いおよび授受

同社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。
実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。
また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを
社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション
・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート
・メールやチャットツールを使った自社営業担当、生産工場、協力企業など顧客とのやりとり
・機密情報の取り扱いおよび授受

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■以下いずれかは必須
・印刷業界または物流業界での事務経験が3年以上
・自社内の情報システム経験が3年以上

■下記の経験が3年以上
・事務処理経験
・営業サポート、カスタマーサクセス経験

■下記の経験をお持ちの方
・VBA構築経験、PowerAutomateを用いた業務改善経験歓迎
・PythonZen & PEP 8検定以上の資格保有あれば、なお歓迎

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める事業所
受動喫煙対策：敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)

想定年収

423～502万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：35時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2⽇制（⼟⽇祝）、有給休暇、特別休暇、年末年始休暇、年間休⽇120⽇以上

手当・福利厚生

住宅補助 退職金
全社私服勤務OK、社内bar・屋上BBQ場設置。仕事も遊びも全⼒です。、⽇本⼀勉強する会社を⽬指しています！充実した研修制度、退職⾦制度有（確定拠出年金制度）、社内コミュニケーションの推進（クラブ活動・社員旅⾏）、特別⼿当（結婚祝い⾦・出産祝い⾦・慶弔⾒舞⾦ 他）、引越し補助、新⽣活応援⼿当の⽀給（諸条件有）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ